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    半島都市報9月22日訊 “一個男的抓住我的頭就撞廣告牌，當時流了很多血，我向銀行的工作人員求救了5次，他們竟然都坐著不動，沒有一個人出面幫我。”今天，24歲的曹女士在中山路附近的一家銀行里遭到暴打，起因是她在查詢機前查詢賬戶時，提醒一男子離她遠一點，不想惹怒對方招來暴打。銀行方面否認工作人員置之不理的說法。

>>>意外

提醒對方離遠點遭暴打

    今天下午3時許，記者見到了被打的曹女士，她頭部纏著厚厚的繃帶，衣服上還有不少血跡，腿上還有傷痕。“我剛在醫院處理完傷口，頭上縫了3針。”曹女士告訴記者，她本來高高興興地去銀行查公司發了多少錢，沒想到竟然在銀行里遭到了一頓暴打。

    據曹女士介紹，今天11時50分，她來到中山路附近一家銀行的自助區辦理業務。“我在終端查詢機上操作時，排在我后面的一位男士就站在我旁邊，我覺得他離我實在太近了，就提醒他往后退一下。”曹女士沒想到，這句“善意提醒”給她招來了橫禍。“那個男子聽后就用手指著我開始罵臟話，罵得非常難聽。”曹女士忍不住和他理論起來，兩人起了爭執。“他一邊罵我還一邊用手指戳我的臉。”曹女士試圖推開這名男子的手，該男子隨即抓住她的頭發，狠狠地撞向了身后的一個廣告牌。“我一下子就被撞蒙了，躺在地上，感覺頭在流血，他又上來狠狠地踢了我幾腳。”曹女士告訴記者，最后，一名來辦業務的男青年把行兇男子推到一邊，曹女士趕緊撥打了110報警。該男子看曹女士報警之后，又沖上來打了曹女士幾拳，慌忙跑出銀行駕車離去了。

>>>哭訴

銀行無一人出面很寒心

    “最讓我寒心的是，我被打了四五分鐘，前后五次向銀行工作人員求救，但是他們都坐在那里看，沒有一個人出來幫我。”提起銀行的態度，曹女士表示非常寒心。“我一直覺得銀行是一個公共場所，應該是一個比較安全的地方，從來沒想過在銀行里會挨打，而且竟然還沒人管。”曹女士告訴記者，該銀行沒有一個保安，在她和該男子爭執的過程中，銀行工作人員也沒有一個人出面進行制止。事發時，銀行柜臺內外的多名工作人員都目睹了曹女士被打的全過程。“更可氣的是其中一名工作人員就坐在大廳外面，面對我的呼救，那名工作人員連座位都沒有離開過。”

>>>銀行

工作人員進行了制止

    顧客在銀行里被暴打沒人管？今天下午，記者聯系上了這家銀行的一名工作人員，她承認今天確實有一名女子在銀行里遭到暴打，但否認了工作人員沒有管的說法。她表示，當曹女士和那名男子起言語沖突時，柜臺內的工作人員就大聲喝止過，那名男子動手打曹女士時，柜臺內的工作人員也第一時間跑出來把兩個人拉開了。這名工作人員說該銀行因為面積不大，所以沒有配備保安人員。

    對于銀行的說法，小曹指著自己的頭部說：“要是真是‘第一時間’就把我們拉開了，我怎么可能被打得這么重？”

>>>律師

銀行有一定的責任

    曹女士表示，她不但要報警懲罰行兇者，面對銀行的冷酷做法，還要向法院對該銀行進行起訴，為自己討個說法。對此，齊魯(青島)律師事務所的王剛主任表示，根據《消費者權益保護法》，客戶在銀行辦理業務，銀行就有義務為客戶提供安全的消費場所。曹女士在銀行大廳內遭到暴打，銀行負有不可推卸的連帶責任。山東萬橋律師事務所的李濱律師也表示，當公民在銀行內進行金融交易時，銀行有義務保障客戶的人身安全。對于此事，銀行有過失，應該承擔一定的責任。

(本報記者)

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[編輯: 阿亮]