半島全媒體記者　李曉哲

“三民”活動正在進行,島城各部門紛紛亮出本年度的“成績單”。今天,就讓我們一起來看看市政府辦公廳、市外辦和市海洋發展局在工作中取得哪些成就、如何更好地服務群眾。其中,市政府辦公廳把12345政務服務熱線打造成市民反映訴求的“直通車”,“三我”活動意見建議征集的主渠道,堅持365天24小時在線,用心傾聽每一個來電,全年受理量400萬件以上。

市政府辦公廳

出入境實現全鏈條閉環管理

今年以來,市政府辦公廳充分發揮參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示范窗口作用,在統籌疫情防控和經濟社會發展中打頭陣、當先鋒,展現了新作為,取得了新成績。

今年以來,機場入境客運航班近500架次、入境旅客6.7萬人,港口出入境船舶近9000艘次、出入境船員17.9萬人次,均實現全鏈條閉環管理,守護了城市安全。10月上旬出現新的疫情后,緊急調集各方力量,統籌做好患者救治、流調溯源、重點人群管控等工作,5天內完成了千萬人口規模的全員核酸檢測,查清了感染源,控制住疫情。

海運集裝箱口岸營商環境全國第二。有針對性地出臺了穩就業15條、支持文旅業發展20條、穩外貿39條、激發消費61條等政策措施。作為全市口岸的協調管理部門,深入開展優化口岸營商環境攻堅行動,在海運集裝箱口岸營商環境評價中排名全國第二。

12345政務服務熱線全年受理量超400萬件。把12345政務服務熱線打造成市民反映訴求的“直通車”,“三我”活動意見建議征集的主渠道,堅持365天24小時在線,用心傾聽每一個來電,全年受理量400萬件以上,深挖大數據資源,對市民反映比較集中的消費維權、房屋產權、市容環境等十個領域,開展集中整治。

市外辦

搭建疫情下中德“空中走廊”

面對錯綜復雜的國內外環境,市外辦堅持疫情防控底線思維和拓展國際合作機遇意識相結合,充分挖掘青島對德工作優勢,危中尋機,廣交朋友,搭建起疫情下中德兩國“空中走廊”,助力青島德國“國際客廳”建設,全力打造中德合作交流的“橋頭堡”,為推進青島與德國合作帶來新機遇。

搭建疫情下中德交流“空中走廊”。德國是我國在歐洲最大經貿合作伙伴和投資、技術重要來源地。疫情發生后,為維護國際產業鏈、供應鏈穩定,兩國領導人多次通話,雙方政府確定建立中德“快捷通道”,以幫助有需求的企業加快復工復產。在兩個多月的時間里圓滿完成7架德國包機服務保障任務,累計運載290余家機構、企業共1600余人從青島出入境,未發現一例核酸陽性病例,搭建起疫情下德國經濟界、工商界等人士往返中德兩國的“空中走廊”。

助力青島德國“國際客廳”建設。市外辦把青島德國“國際客廳”作為對德友好交往的重要平臺之一,與德國駐華大使館共同推動“國際客廳”建設,利用外事渠道向德國各界宣傳推介“國際客廳”,擴大了影響力、提升了知名度,吸引眾多德國企業慕名而來。配合舉辦了“2020年德國企業重聚日”活動,邀請德國駐華大使館代表參加“青島德國葡萄酒節”“2020德國文化周”活動。

市海洋發展局

推動134個涉海項目加快建設

今年以來,市海洋發展局堅持與改革同頻、與發展共振,加壓苦干,奮力攻堅,實現了海洋發展走在前列、海洋資源不斷優化、漁業管理持續規范的良好局面。

發布涉海優惠政策匯編,制定應對疫情12條措施,與網商協會、“一畝田”、騰訊、京東等開展合作,搭建線上產銷平臺,解決3萬噸水產品滯銷問題。針對海洋生物醫藥企業普遍存在的市場銷售短板,利用百洋醫藥集團線上線下營銷網絡,實現渠道共享。組織8家涉海企業分別與海爾卡奧斯平臺簽訂合作協議,利用工業互聯網為海洋產業賦能。堅持換位思考,感同身受,全心全意辦好群眾的操心事。抓早抓小、關口前移,組織航道外線打撈,最大限度阻截滸苔登陸上岸,海陸清理比例由往年的1:1提高到30:1,讓滸苔不再給市民“添堵”。

爭當排頭兵,勇做主力軍,在統籌海洋經濟發展中體現擔當、展示作為。前三季度海洋生產總值同比增長3.9%,高于GDP增速1.7個百分點。積極推動總投資4000多億元的134個涉海重點項目加快建設,帶動海洋產業投資同比增長5.7%。制定出臺《青島市海洋領域招商引資攻堅方案》,深入開展專業化、集群化、產業鏈招商。前三季度,新簽約涉海項目57個,計劃總投資1587億元,其中投資200億元以上項目3個。