據青島電視臺蛤蜊幫節目報道，市民楊女士于2016年底在遼陽西路上的卜蜂蓮花超市內租了一個鋪位經營兒童樂園，之后因為種種原因楊女士在2018年1月提出不再續租。可是，楊女士等待了一年多時間押金都沒有退還。

楊女士告訴記者，租賃鋪位時交了3萬元押金，經過協商，卜蜂蓮花超市要扣除一個月的租金后返還18680元押金。從2018年1月到現在，卜蜂蓮花超市都沒有把押金退回來。超市方面告訴楊女士，因為人員變動，走流程需要時間。楊女士本身也要處理會員退費的問題，于是2018年一整年，楊女士都在等待超市方面走流程。

一直等到2018年12月份，楊女士找到超市的負責招商的趙經理，趙經理給楊女士寫了一封承諾函，內容是12月16日之前退還押金，因為還需要領導簽字，所以保證最晚不超過12月31號。楊女士向記者展示了手中的一份質保押金退還證明，上面顯示楊女士已經把會員卡費處理完畢，卜蜂蓮花超市應在12月31日前退還楊女士18680元，上面也有趙經理的簽字。

那么，應該退還的押金為何遲遲不到賬呢?記者跟隨楊女士來到位于遼陽西路上的卜蜂蓮花超市。超市工作人員表示，趙經理今天休息，明天才能來上班。第二天上午，記者和楊女士再次來到卜蜂蓮花超市，可是趙經理還是沒有在店里。

楊女士電話聯系了趙經理，趙經理表示需要北京的張總裁簽字才能退押金，目前仍在流程中。趙經理還表示，之前是因為楊女士沒有處理好會員問題才沒有走流程。當記者要求采訪趙經理時，這位趙經理表示不接受采訪并掛斷了電話。記者給卜蜂蓮花北京總部多次撥打電話，但一直無人接聽。