半島全媒體記者 楊陽

2023年，河北唐山的張先生第一次來青島工作，便和其他人合租了一間房子。但退租后，卻遲遲不見押金退回，張先生多次找中介公司，沒有得到任何答復。

租戶反映：押金遲遲未退

張先生介紹，2023年11月18日，他和妻子從河北來到青島創業，因當時經濟困難，決定在青島租用一間單間。經過中介介紹，夫妻倆在市南區魯商藍岸公館租了一間單間，當時整個房子共有五間，其間租住人互相都不認識。一開始，張先生只計劃租四個月，便給青島巢留公寓管理有限公司轉去四個月的房租、押金以及管理費，總共4240元，雙方簽署了合同。

張先生說道，“2024年3月17日退租，在辦理退租時候，公寓管家表示一個月后押金退回，但直到現在都沒有收到任何退款。”

張先生稱自己多次聯系公寓管家并且去過公司，但都沒有得到回復。“打電話也不接，發信息也不回，我們實在是不知道咋辦了。”張先生說道，“希望媒體幫忙讓公司盡快退回押金?！?/p>

采訪中記者了解到，不止張先生一個人，還有很多租戶面臨300元、500元等數額不等的押金難退問題。

相關公司暫無回應

4月30日，記者撥打了青島巢留公寓管理有限公司工作人員的電話，其表示押金不退費有可能是房間存在損壞等原因，由于在外面帶客戶看房子，需要到公司進行具體查看，后期給予回復。5月1日，記者再次撥打其公司工作人員電話，并未打通。

記者注意到，此前已有多名消費者在小紅書、黑貓投訴、微博等平臺投訴青島巢留公寓的退款拖欠問題，記者在網上查閱發現，青島巢留公寓管理有限公司于2021年注冊，是一家以住房租賃、房地產評估等為主要經營范圍的企業，目前共存在自身風險16條，司法解析10條，涉訴關系1條。2023年，其被青島市住房和城鄉建設局通報為青島市投訴量排名前十的住房租賃企業，而這家企業在經營過程中主要存在拖延支付租金、押金及其他保證金，租賃附加服務不規范，服務態度差等問題，嚴重擾亂住房租賃市場秩序。記者在裁判文書網上看到，2023年4月，該公司還被租戶張某起訴過，起訴原因是公司不退押金，最終結果是退還張某押金、租金并且支付違約金。

律師提醒：租房需謹慎

針對此類事件，5月1日，記者采訪到了山東齊岳律師事務所江永金律師。江律師表示，因租房押金退還而產生的糾紛是租房時的常見問題之一。建議市民在租房前期選擇住房時，多與中介機構或者房東進行溝通，明確彼此需求，并將關于押金等重要事項的約定以書面形式確定下來，不要停留在口頭交流。同時，在房屋使用過程中應保留好租賃協議，以及繳納各項費用的全部記錄和票據憑證，以作為產生爭議時支持自己主張的佐證。除此之外，租戶可以找租房所在地的居委會或人民調解委員會進行協調，若協商不成，建議維權者依法申請仲裁或者提起訴訟。