半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 藍倩云

“這位司機的舉動讓我們很暖心，不是親人勝似親人……我們深表謝意，祝好人一生平安、萬事如意！”近日，兩位八旬老人專程來到青島城運公交嶗山巴士公司小麥島場站，送上一封手寫的感謝信，信中用樸實的話語贊揚了駕駛員李嘉林在日常工作中溫暖人心的助老服務。

據了解，前不久的一天中午，兩位老人提著裝滿地瓜、蘿卜的小推車，在延安三路芝泉路車站乘坐225路公交車回家，由于小推車過于沉重，兩位老人上車時顯得十分吃力。225路駕駛員李嘉林見狀，沒有絲毫猶豫，立即起身快步走向兩位老人。他面帶微笑，雙手接過小推車，幫老人搬上公交車，并細心地安置在公交車后門附近的座位處，確保既不妨礙乘客通行，又方便老人下車時拿取。隨后，李嘉林叮囑兩位老人坐穩扶好，并詢問了他們的下車地點。

車輛到達登州路合江路站，李嘉林再一次起身快速來到后門處，幫助老人下車。臨別前，老人緊緊握著李嘉林的手不停地向他表示感謝，并記下了李嘉林的車號。兩位老人回家后便寫下了感謝信，用質樸直白的語句表達自己沉甸甸的謝意。

“這沒什么，老人出門行動不便，我搭把手是應該的。我們公交駕駛員的職責就是安全把乘客送到目的地，為乘客提供優質的出行服務。”李嘉林表示，這封感謝信是對自己工作的認可和肯定，他將繼續努力，為廣大乘客提供舒適、便捷的乘車服務，讓市民感受到美好的出行體驗。

嶗山巴士公司第六分公司黨支部副書記李華明介紹，今年50歲的李嘉林，已經開了20年公交車。多年來，無論是外地游客還是本地市民，只要是有困難、有疑問，他都會熱心幫助。工作期間，李嘉林收到乘客們的表揚電話和感謝信數不勝數，用實際行動展現了公交駕駛員的責任與擔當。