半島全媒體記者 郭振亮

9月18日，青島市城市管理局燃?xì)夤峁芾硖幪庨L(zhǎng)王阿龍、市供熱發(fā)展中心副主任楊楠做客《“星期三問(wèn)城管”之局長(zhǎng)聽(tīng)您說(shuō)》節(jié)目，就我市供熱管理工作與市民朋友進(jìn)行交流，傾聽(tīng)市民意見(jiàn)建議，認(rèn)真解答群眾咨詢的問(wèn)題。

節(jié)目開(kāi)始，上線嘉賓就非采暖季各項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹。據(jù)了解，全市供熱行業(yè)堅(jiān)持“一季供暖、全年準(zhǔn)備”工作原則，非采暖季“停暖不停工”，開(kāi)展“‘冬病夏治’提效能、‘訪民問(wèn)暖’優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，對(duì)群眾訴求“打開(kāi)來(lái)分析”，突出問(wèn)題導(dǎo)向，努力攻堅(jiān)短板和不足。全面摸排老舊供熱管網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)隱患，推進(jìn)實(shí)施老舊供熱管網(wǎng)改造，全面復(fù)盤(pán)上個(gè)采暖季各渠道群眾反映的供熱訴求，對(duì)群眾訴求集中區(qū)域?qū)嵤┱模ㄟ^(guò)設(shè)施改造、管網(wǎng)優(yōu)化、設(shè)備升級(jí)、平衡調(diào)節(jié)等多種舉措改善提升供熱效果。

節(jié)目期間，上線嘉賓認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，共收到市民群眾反映問(wèn)題7件，主要涉及市民當(dāng)前關(guān)注的供熱價(jià)格、供熱設(shè)施改動(dòng)、供熱質(zhì)量等問(wèn)題。

節(jié)目結(jié)束后，市城市管理局將盡快落實(shí)并辦理節(jié)目中市民反映的問(wèn)題，認(rèn)真做好后續(xù)跟蹤和群眾反饋，確保所有問(wèn)題得到及時(shí)有效解決。

下一步，市城市管理局將緊緊圍繞建設(shè)“群眾滿意的城市管理”核心目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“三提前一確保”工作原則，統(tǒng)籌做好設(shè)備設(shè)施檢修、燃料儲(chǔ)備、應(yīng)急能力建設(shè)、便民服務(wù)等工作，扎實(shí)做好供熱準(zhǔn)備各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升供熱服務(wù)保障水平，全力以赴保障采暖季平穩(wěn)開(kāi)局，群眾溫暖過(guò)冬。