半島全媒體首席記者 孫桂東 實習生 菅家蕙

“人來兩次，只要在駕校里待5到7天，就能拿到大車駕駛證……”今年6月份，市民田先生通過短視頻平臺看到了這樣一則廣告，便來到了青島全越駕校花費1萬元報名學車。當時說好過了科目一45天內保證拿駕照，沒想到兩個多月過去了，駕校卻通知政策變動，檔案都入不了，只能先退3000元，剩下的7000元分三個月內還清。田先生質疑駕校虛假宣傳，駕校則表示是中介公司的問題，已解除合作，因為資金緊張，所以分期還錢。

反映:

花費萬元本以為包過考試，卻入不上檔錢也難退

今年6月份，田先生想報名學習B2證，能夠開大貨車掙錢。因為平時忙于工作，就想找個近點的駕校。

隨后，田先生在短視頻平臺上刷到了一個“@全越駕校”的賬號。他通過網上查詢，得知這個駕校場地比較多，于是，就找到相關負責人報了名。

田先生說，當時對方宣傳得很好，可以安排到外地考試。考試的車輛、場地等，他們都有內部渠道，報名以后能包過，并且科目一考過后，45天之內就能拿到駕照。

但是，過了一個多星期，他始終沒有接到對方通知。到了當月月底，駕校工作人員回復說政策有變化，打算報名的連云港市不再接收外地檔案。但是，工作人員說正在協調，后續可能會解決。

直到8月15日前后，駕校工作人員表示政策變動，他們無法解決，會辦理退款。但是，駕校工作人員提供了一個退款方案，先退3000元，剩下的錢分3個月還完。

田先生說，當時他一聽就有點傻眼了，兩個多月過去了，自己還沒入上檔。而且，他的錢一次性就交上去了，為啥要分三個月還。萬一中間跑路怎么辦？同時，田先生也質疑，對方宣傳包過、外地可考駕照等內容涉嫌虛假宣傳。

回復：

中介公司虛假宣傳，已經解除合作并起訴

8月21日，記者根據田先生提供的信息，在短視頻平臺上找到了該賬號。賬號里有不少宣傳學大車的內容，在一則視頻里，一名工作人員宣傳，“只要在駕校里待5到7天就能拿到證件”。

隨后，記者采訪了青島全越駕駛培訓有限公司的負責人張經理。張經理說，跟田先生類似情況的一共有四人，因為不符合政策，無法辦理外地駕考，他們已經跟田先生進行了協商。收取的費用全部退還，但是因為駕校資金問題，沒辦法一次性退還。

另外，針對田先生反映的涉嫌虛假宣傳問題，在短視頻平臺上宣稱過了科目一，只要45天就能拿駕照以及只需要到駕校幾天等信息，均是合作的中介進行的虛假宣傳。他們屬于正規的駕校，這些根本是不可能的。正規的培訓有嚴格流程，不可能只來駕校幾天就保過。

目前，他們已經跟中介方解除了合作關系，并針對虛假宣傳造成的損失提起了訴訟。

律師：

應當退還費用并賠償損失

記者就此采訪了山東川佳律師事務所張寶清律師。張寶清律師介紹，駕校招生宣傳應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。駕校對學員提出的詢問，應當作出真實、明確的答復，因虛假宣傳并給學員造成損失的，應當按照學員的要求及時退還學費賠償損失。 “由此發生糾紛的，雙方可以協商解決，也可以依法向主管部門舉報，或依法向人民法院起訴解決”，張寶清律師說。