前一天正常營業后一天突然關門 咪樂派欠著租金“閃電”離場
咪樂派給會員的閉店告知函。(來源:受訪者)
信網8月14日訊(記者 陸彥蓉)今年3月份,市民李女士給孩子在咪樂派(李村店)充值了一張年卡,原本打算空閑時間帶著孩子去放松休息一下,可剛充值的卡用了沒幾次,李女士便從朋友口中得知門店已經停業。信網了解到,咪樂派在發布閉店公告函的前一天還在正常營業,其所在的商場也是在當天才知道門店要關門。除了與會員之間的消費糾紛,目前咪樂派還欠著商場的租金。
咪樂派是一家專注兒童體適能訓練的兒童樂園,位于李村商圈。今年3月份,市民李女士與朋友一同給孩子辦理了一張無限次雙人年卡,共花費1999元。辦卡后,李女士帶著孩子玩了10多次,等到再想去玩的時候,朋友卻告訴李女士門店已經停業了,“我8月份才知道停業了,實際上商家7月底就關店了。”
李女士告訴信網,商家是突然閉店的,“閉店前商家沒有任何通知,閉店當天發的告知函,商家的意思是可以給我們轉課,但是不能退錢。”李女士表示,自己原先辦的卡是純玩性質的,現在商家讓轉卡過去的門店都是一些上課的機構,跟自己的需求并不匹配,所以希望商家能給她退費。
跟會員消費者一樣,咪樂派所在的商場也是在剛發出告知函的當天才知道門店要關門的。“7月30日咪樂派還在正常經營,結果第二天一早老板就說不干了,給商場的理由是員工集體辭職。”商場的工作人員表示,目前咪樂派還欠著商場租金,商場也已經著手起訴商家了。
在告知函上,咪樂派表示對于沒有消費完的會員,商家并沒有經濟能力進行補償,目前已委托第三方公益轉課機構進行轉課,8月10日開始轉課工作。
針對該情況,信網聯系到李滄區李村市場監督管理所,工作人員表示,目前執法部門也聯系不上商家,該門店注冊地在嶗山區,嶗山區市場監督管理局已將該公司列為異常經營名錄,“轉課的方式是商家決定的,消費者若想退款建議通過司法途徑解決。”