同看一場電影,票價竟相差2倍以上?線上與線下票價倒掛,低價“誘惑”下的真相……
半島全媒體記者 田坤
不知何時起,電影院行業(yè)興起了一股區(qū)域差異化定價風潮,低價宣傳背后隱藏的價格“陷阱”引發(fā)消費者關(guān)注。不同位置的座位價格差異顯著,線上購票價格甚至出現(xiàn)與線下倒掛現(xiàn)象。市場分析人士指出,影院分區(qū)售票雖為自主行為,但能否持續(xù)有效提升票房,仍需觀察市場反應。
同場次票價相差2倍以上
自2023年下半年迄今,部分電影院在線上平臺廣泛采用了區(qū)域差異化定價策略,通過在購票頁面以“低至19.9元”等誘人低價作為宣傳點,吸引顧客點擊進入。然而,當顧客進一步進入選座環(huán)節(jié)時,方能全面洞悉價格體系:座位價格層次分明,其中,價格低廉的座位不僅數(shù)量稀少,且位置多處于觀影體驗相對不佳的第一排兩側(cè)。相比之下,占據(jù)影院半數(shù)以上空間的座位,其價格則顯著上揚,價格差異根據(jù)座位位置的不同,從數(shù)元至數(shù)十元不等。
記者在青島大商影城(香港中路店)看到,以正在上映的電影《名偵探柯南:百萬美元的五棱星》為例,線上平臺顯示該影城8月16日、17日和18日三天都為特殊場,票價19.9元起,用影城卡購買則享受更低的價格,16.9元起。
然而進入選座的頁面后才看到,能容納200多人的影廳里,竟有且只有1個位置是19.9元的特惠區(qū)域,該位置很偏僻,位于第一排最左邊的角落。除特惠區(qū)域外,其他區(qū)域的價格也被劃分為三檔,最便宜的是普通區(qū)域,售價36.9元,這也比特惠區(qū)域貴了近一倍。“次黃金區(qū)域”位置更好,價格也更高,39.9元。整場觀影效果最佳的“黃金座位”的價格是42.9元,售價最高,和特惠區(qū)域相比,同場次票價相差23元,差價在2倍以上。
線上與線下價格倒掛
從進入4G時代開始,消費者把購買電影票的消費行為從線下轉(zhuǎn)移至線上。線上購票可在線選座、可對比價格和支持隨時隨地購票,其便捷性與高效性讓不少人把線上購票變成了下意識的習慣。尤其是在過去幾年,中國電影經(jīng)歷了高速增長,票房持續(xù)攀升,觀影人次增加,紅包、補貼和代金券等多種優(yōu)惠確實是線上購票的一大優(yōu)勢。
但從目前處于持續(xù)復蘇期的電影市場來看,線上購票還具有價格優(yōu)勢嗎?記者發(fā)現(xiàn),線上和線下常常出現(xiàn)價格倒掛的情況。
以電影《逆行人生》為例,8月13日,記者從線上購票平臺淘票票了解到,該電影在青島萬達影城(CBD萬達廣場IMAX店)8月14日18:40-20:41這一場的價格也分區(qū)域進行銷售,兩種價格相差4元。其中,特惠區(qū)的價格為43.9元,最便宜但觀影效果也最差,分別位于第一排和最后一排的幾個位置。普通區(qū)、優(yōu)選區(qū)以及W+專享區(qū)售價均為47.9元,位置都較為理想。
然而,線下購票會相對便宜一些。“前臺這邊掃個碼領(lǐng)優(yōu)惠券,(價格)應該是在 38元左右一張。”該影城的工作人員告訴記者,線下購買的話基本上都是一個價,除了“W+專享”(位于“C位”的四個座位)之外,其他的位置都是38元左右,此價格低于線上選購。
低價票吸引消費者是一種營銷手段
關(guān)于部分影院實施分區(qū)售票的動因,有相關(guān)市場分析人士表示,此舉主要是影院基于市場需求的自主決策,與發(fā)行平臺或政策導向關(guān)聯(lián)不大。專家進一步闡釋,影院內(nèi)的黃金座位本就供不應求,常被會員及追求高品質(zhì)觀影體驗的觀眾優(yōu)先搶占。分區(qū)定價策略下,即便是邊緣座位也能以更優(yōu)惠的價格售出。
從影院運營的角度來看,采用低價票作為營銷手段,旨在吸引顧客,進而提升上座率,這種差異化定價策略有效滿足了不同消費偏好的觀眾群體。影院在遵守最低發(fā)行限價的前提下,擁有充分的定價自主權(quán)。然而,對消費者而言,票價區(qū)間的大幅波動可能會削弱其消費滿意度。
行業(yè)內(nèi)部人士指出,分區(qū)售票對影院票房收入的實際影響,在當前市場環(huán)境下,其對整體票房增長的直接推動作用并不顯著。鑒于今年電影市場相對冷清,即便是暑期檔也未能重現(xiàn)去年熱度,分區(qū)定價雖理論上能增加收入,但對市場總體熱度的影響微乎其微。
根據(jù)貓眼專業(yè)版截至8月12日13時的數(shù)據(jù),2024年中國內(nèi)地總票房(含預售)已突破309.45億元,超越2022年全年水平。年內(nèi)平均票價為42.9元,顯示出票價持續(xù)上漲的趨勢,自2021年起便穩(wěn)定在40元以上,并連續(xù)四年上漲。
至于分區(qū)售票模式是否會成為未來常態(tài),市場分析認為這需視地區(qū)、影院條件及觀眾消費習慣等因素而定。在北上廣深等一線城市,由于影院設(shè)施先進、消費能力強,分區(qū)定價更有可能實施。相比之下,三四線城市則可能因影院規(guī)模、設(shè)施及當?shù)叵M水平的限制而難以推廣。
此外,電影類型與影廳規(guī)格也是影響分區(qū)定價可行性的重要因素,如3D或特效大片或能提供更多選擇空間。總體而言,分區(qū)售票不太可能成為全國范圍內(nèi)的普遍趨勢,而更可能是在大城市或條件較好的影院中繼續(xù)作為一種差異化經(jīng)營策略存在。
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