半島全媒體評論員 管亞楠

1、2、3上鏈接”“家人們還剩最后幾單”……在不少電商直播間中，消費者總能聽到、看到類似的直播“捧哏”，他們或通過情緒帶動吸引流量，或通過彈幕互動為直播間營造一種“饑餓營銷”的氛圍，以此達到“逼單”效果，誘導(dǎo)消費者非理性下單。諸如此類問題，引起相關(guān)部門的高度重視。近日，中央網(wǎng)信辦專門印發(fā)通知，在全國范圍內(nèi)開展為期1個月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動。其中，打擊編造虛假場景人設(shè)、無底線帶貨營銷，成為本次行動重點。

近年來網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)迅猛發(fā)展，成為經(jīng)濟增長新引擎。據(jù)艾瑞咨詢測算，2023年中國直播電商市場規(guī)模達4.9萬億元，同比增速為35.2%。從直接經(jīng)濟影響來看，不論是實現(xiàn)個人財富，還是助力國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，從業(yè)者都有理由將直播帶貨引入一個正確的軌道。

然而直播行業(yè)存在的痼疾，既不符合市場規(guī)律，也違反了法律法規(guī)，是經(jīng)濟利益凌駕和驅(qū)動社會的側(cè)面反映。無論是涼山銷售假冒產(chǎn)品牟利的網(wǎng)紅直播間，還是明星“摳圖式直播”，銅臭味遮擋住了一些人內(nèi)心的純良與作為經(jīng)營者基本的職業(yè)操守，對經(jīng)濟利益無底線的追求也必將侵蝕他們自身。

直播中，流量意味著收益，更代表著社會責(zé)任。特別是對知名人士、頭部主播來說，代表著“頂級流量”，在選品質(zhì)量、風(fēng)險管理上應(yīng)有更高要求，在滿足消費者需求、帶動行業(yè)發(fā)展上應(yīng)有更高追求。事實證明，只顧眼前利潤、一時利益，不確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、不切實維護消費者權(quán)益，遲早會跌落神壇”，被市場所遺棄。

當然，新媒體時代流量無原罪，需要警惕的是虛假流量繁榮和“唯流量是圖”。如今，流量造假、銷售數(shù)據(jù)注水、惡意刷單等，已然形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈，既有直播平臺、直播間的“自我設(shè)計”，也有同行之間的“惡性競爭”，嚴重帶歪了直播經(jīng)濟的節(jié)奏，污染了直播行業(yè)的生態(tài)。

本次整治行動將促使那些依賴虛假宣傳、低俗內(nèi)容來吸引流量的直播平臺和主播進行整改，短期內(nèi)或?qū)Σ糠制脚_的流量和收益造成一定沖擊。但從長遠來看，這是對行業(yè)的一次“刮骨療毒”，有助于淘汰不良從業(yè)者，為規(guī)范經(jīng)營的企業(yè)騰出更多市場空間，促進資源的優(yōu)化配置。