入住水晶宮湯泉卻遇到蟲子到處爬 商家承諾會勤消殺
張女士在水晶宮湯泉發現有被踩死的蟲子。(來源:受訪者提供)
信網7月31日訊(記者 陸彥蓉)原本想在湯泉舒舒服服過個夜,可沒想到睡覺時周圍許多蟲子。近日,市民張女士與朋友在水晶宮湯泉(城陽店)遇到了這樣的“糟心事”,在深夜入住后,剛睡著沒多久張女士的朋友便說到:“身上有蟲子。”打開手電筒一看,張女士發現地上和床上滿是蟲子。對此,水晶宮湯泉(城陽店)的工作人員表示,有顧客反映此事后,門店立即進行了整改,請專業人員進行消殺。
7月23日,市民張女士與朋友一同來到了水晶宮湯泉(城陽店),團購了一張19.9元的湯泉券,由于到店的時間較晚,張女士洗漱完便直接上了三樓睡覺。“凌晨兩點多朋友說感覺身上有蟲子,當時太累了也就沒在意,后來她一直拿東西驅趕,我們就起來拿手電筒一看有好多。”張女士說,地上有被踩死的蟲子,床上也有蟲子在身上爬來爬去的,“這哪還敢接著睡啊,我們馬上就走了。”
隨后,張女士將此事反饋給了門店,工作人員表示可以為張女士免單,同時如果需要去醫院檢查可以承擔費用。但張女士認為,洗浴中心的衛生情況至關重要,特別是自己休息的地方旁邊就是兒童游玩的區域,出現這么多蟲子實屬不該,“也不知道是些什么蟲子,咬了人之后會不會有什么不良反應。”
為此,信網聯系到水晶宮湯泉(城陽店),工作人員表示近期的確有顧客反映過此事,從3月份開始門店每月會找專業的消殺人員進行消殺,7月月初也已經進行過消殺。“這件事發生后我們又請了專業消殺的過來,又消殺了一次,專業人員判斷是臭屁蟲。”
該工作人員稱,門店開業多年,這是第一次出現類似情況,“因為我們店的價格比周圍其他店便宜,也不收過夜費,所有晚上的客人不少,也有不沖澡就直接睡覺的,猜測蟲子可能是他們帶進來的。”工作人員表示,門店能做的就是勤消殺,多管控巡查,每天白班消殺一次,后半夜沒有客人的鋪位再進行消殺。