文/半島全媒體記者 李曉哲 陳亞梅 孫兆慧 通訊員 徐軍 王大鵬 王奇 圖/半島全媒體首席記者 鐘迎雪

“口袋公園建成兩年了，公共廁所一直沒(méi)開(kāi)放”“愛(ài)狗人士遛狗留下的糞便影響市容”“綠化的高低錯(cuò)落有時(shí)遮擋司機(jī)視線(xiàn)”……7月24日上午，在位于平度市東閣街道的人大代表聯(lián)絡(luò)站里，“人大代表履職在線(xiàn)”現(xiàn)場(chǎng)討論熱烈。對(duì)城市更新的建議，市民代表們紛紛“出言獻(xiàn)策”。由市人大常委會(huì)代表工作委員會(huì)聯(lián)合半島都市報(bào)社主辦的“人大代表履職在線(xiàn)”，邀請(qǐng)4位人大代表來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真記錄、積極答疑，有的代表甚至帶來(lái)了問(wèn)題直接現(xiàn)場(chǎng)交辦。他們與市民座談，接聽(tīng)市民熱線(xiàn)，通過(guò)這種特殊的履職方式傾聽(tīng)百姓心聲，真心為百姓辦實(shí)事。

有備而來(lái)，提問(wèn)題直接亮出現(xiàn)場(chǎng)照片

7月24日當(dāng)天，“人大代表履職在線(xiàn)”的座談原計(jì)劃9:30開(kāi)始。無(wú)論是前來(lái)履職的人大代表，還是帶著問(wèn)題來(lái)的市民代表，趕在8:30左右全部到齊。

此次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的人大代表依然有4位，分別是青島市人大代表、青島市民間文藝家協(xié)會(huì)副主席高杰，青島市人大代表、平度市東閣街道徐福社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任王旭虹，平度市人大代表、平度市新的社會(huì)階層人士聯(lián)合會(huì)理事、青島北苑環(huán)保建材有限公司工人李建津，平度市人大代表、青島銀行平度支行零售銀行部惠農(nóng)經(jīng)理趙萌萌。

既然人已到齊，座談?dòng)诋?dāng)天9時(shí)左右就提前開(kāi)始了，“提前開(kāi)始給大家更多時(shí)間，充分提意見(jiàn)建議”。此次和市民代表一同參與座談的王旭虹代表和李建津代表率先開(kāi)腔，他們和市民熱情交流，也引導(dǎo)著市民代表們說(shuō)出更多自己心里的真實(shí)想法。

城市更新讓我們的生活更美好，與居民的生活息息相關(guān)，這是此次“人大代表履職在線(xiàn)”的主題。8位市民代表提出的問(wèn)題也都緊緊圍繞“城市更新”展開(kāi)。

王旭虹代表和李建津代表也都是平度市居民，對(duì)居民們提出的建議了然于心，甚至能精確到具體小區(qū)或具體路段的位置，并就所提問(wèn)題作出認(rèn)真回應(yīng)，當(dāng)場(chǎng)解答了不少居民的疑惑。

“之前人民路到天津路等路段設(shè)有停車(chē)位，后來(lái)取消了，給周邊居民的出行帶來(lái)困難，建議增設(shè)停車(chē)位。”市民代表杜慧提的問(wèn)題，得到了李建津代表的答惑，“據(jù)我了解，您說(shuō)的這件事的確存在，此處取消停車(chē)位是為了交通安全著想，在這里設(shè)立車(chē)位容易有交通隱患。”

居民們還提到了不少與口袋公園相關(guān)的建議，市民代表薛慧中更是有備而來(lái)。“圣水山莊小區(qū)門(mén)口建設(shè)了一處口袋公園，已建成兩年，公園內(nèi)的公廁至今未開(kāi)放，給市民帶來(lái)諸多不便，希望有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決該問(wèn)題。”她將緊閉的公廁門(mén)口和門(mén)口貼有的告示拍照并打印出來(lái)，將紙質(zhì)材料呈遞給兩位代表。

王旭虹代表和李建津代表拿到材料仔細(xì)觀(guān)看并標(biāo)記上該口袋公園的位置，他們都認(rèn)為，口袋公園設(shè)置的廁所確實(shí)會(huì)讓市民得到方便，應(yīng)克服困難盡快向市民開(kāi)放。

薛慧中見(jiàn)自己的建議得到了積極回應(yīng)，忍不住頻頻點(diǎn)頭，“我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)對(duì)咱老百姓來(lái)說(shuō)非常貼心，能在第一時(shí)間讓我們以最近的距離接觸到人大代表，把我們老百姓的心聲直接反映給他們。大家也希望以后多多開(kāi)展這樣的活動(dòng)。”

現(xiàn)場(chǎng)篩選問(wèn)題，直接送入辦理“直通車(chē)”

市民代表們除了圍繞“城市更新”提了許多建議外，也為城市更新建設(shè)帶來(lái)的高速發(fā)展點(diǎn)贊。

大家夸贊著口袋公園的落地讓居民能夠在家門(mén)口享受休閑時(shí)光。“近三四年城市更新太快了，眼看著家旁邊的口袋公園增多，一個(gè)個(gè)口袋公園的建成讓遛娃有了好去處，也成為老年人晨練和晚上乘涼的好地方。”市民代表吳妮妮以自己的親身經(jīng)歷為城市更新點(diǎn)贊。

人大代表聽(tīng)得認(rèn)真，記得仔細(xì)。市民代表也不藏著掖著，暢所欲言：

“小區(qū)外側(cè)有排水溝是露天的，夏天易滋生蚊蟲(chóng)，希望能夠?qū)⑵溆盟喟寤蛘咚喙芨采w。”

“缺少停車(chē)位，建議增設(shè)停車(chē)位。”

“在公園及道路設(shè)立自覺(jué)清理寵物糞便提示牌。”

……

在市民代表反映的問(wèn)題中，很多是關(guān)于城市更新后的管理運(yùn)維問(wèn)題，這同樣也引起了人大代表們的關(guān)注。市民代表?xiàng)钇骄驼f(shuō)，“我家門(mén)口的口袋公園衛(wèi)生不容樂(lè)觀(guān)，個(gè)別健身器材有損壞。希望未來(lái)加強(qiáng)口袋公園衛(wèi)生的清潔力度，同時(shí)也加強(qiáng)健身器材的維護(hù)。”

市民代表官斐斐把自己日常生活中觀(guān)察到的一些問(wèn)題也提了出來(lái)，“我主要反映了城市道路綠化管理的問(wèn)題。城市綠化好了，但管理也要跟上。比如說(shuō)道路兩側(cè)的高大樹(shù)木應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行修剪和打藥，方便城市居民的出行。較矮的綠植及時(shí)進(jìn)行修剪，就不容易阻擋行人的視線(xiàn)，能降低出行安全隱患。”她的建議也得到了人大代表的積極回應(yīng)。“感覺(jué)特別滿(mǎn)意！”她欣慰地說(shuō)。

值得一提的是，全程旁聽(tīng)了座談的東閣街道人大工委工作人員，發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題在平度市層面就能解決。于是在座談結(jié)束后，就在現(xiàn)場(chǎng)立即開(kāi)始梳理市民代表座談中提出的建議，并把能直接在平度市級(jí)層面辦理的建議篩選出來(lái)，直接提報(bào)平度市人大常委會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)辦理。

用耳朵聽(tīng)，用眼睛看，用心為民“發(fā)聲”

城市更新常談常新，人大代表們對(duì)此也頗有感觸。參加此次“人大代表履職在線(xiàn)”，他們對(duì)這個(gè)問(wèn)題又有了新的感受。

在座談的同時(shí)，高杰代表和趙萌萌代表也在當(dāng)天9:30準(zhǔn)時(shí)坐到了熱線(xiàn)電話(huà)前，接聽(tīng)一個(gè)又一個(gè)市民來(lái)電。“您好，這里是人大代表履職在線(xiàn)，請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題或建議反映。”

對(duì)于接線(xiàn)中群眾反映的問(wèn)題，由市人大常委會(huì)代表工作委員會(huì)匯總后轉(zhuǎn)市政府辦公廳集中辦理。各承辦部門(mén)將及時(shí)與代表和反映問(wèn)題的市民溝通聯(lián)系，認(rèn)真研究解決，并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給市人大常委會(huì)代表工作委員會(huì)和市政府辦公廳，半島都市報(bào)也將全程關(guān)注，推動(dòng)今年代表履職在線(xiàn)欄目高質(zhì)量完成，真正將活動(dòng)打造成為民辦事的王牌欄目。

參加完當(dāng)天的“人大代表履職在線(xiàn)”，李建津代表認(rèn)為，市民代表反映的問(wèn)題都是老百姓身邊急難愁盼、切實(shí)存在的問(wèn)題，城市更新與老百姓衣食住行更是密切相關(guān)。

在市民代表反映的諸多問(wèn)題中，口袋公園相關(guān)問(wèn)題給李建津代表留下深刻印象。“隨著城市更新建設(shè)的推進(jìn)，島城建設(shè)了很多口袋公園。口袋公園給居民帶來(lái)方便的同時(shí)，也逐漸顯現(xiàn)一些普遍存在的問(wèn)題。口袋公園建設(shè)后續(xù)的衛(wèi)生保持工作就是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題。比如居民納涼離開(kāi)后留下的垃圾，還有養(yǎng)狗人士在公園里遛狗產(chǎn)生的糞便，都破壞了公園環(huán)境。我們會(huì)向有關(guān)部門(mén)反映，積極處理該問(wèn)題。”

他表示，下一步將積極替居民發(fā)聲，“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民。我們會(huì)用耳朵聽(tīng)，用眼睛看，用心把老百姓的心聲表達(dá)出來(lái)，積極地履好職，盡好責(zé)，為我們的城市更新建設(shè)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。”

王旭虹代表將市民代表反映的問(wèn)題一一記錄在冊(cè)，她認(rèn)為這種與市民代表面對(duì)面溝通交流的形式很有意義。“其中有一位市民代表提出周末能將公交車(chē)直接開(kāi)進(jìn)大學(xué)，讓大學(xué)生更方便地到社區(qū)參加活動(dòng)。他的建議讓我眼前一亮，這不僅豐富了大學(xué)生的大學(xué)生活，同時(shí)促進(jìn)了消費(fèi)，是種雙贏的選擇。”

作為一名基層社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的市人大代表，王旭虹在城市更新這一議題上也提出了自己的建議。“我作為一名來(lái)自基層的人大代表，基本上天天跟居民打交道。居民們對(duì)城市更新建設(shè)的效果十分認(rèn)可，但也有些后續(xù)運(yùn)維的問(wèn)題依然存在。在推動(dòng)政府部門(mén)相關(guān)工作的同時(shí)，也呼吁廣大市民行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)維護(hù)身邊的口袋公園等，共同保護(hù)我們的城市更新的成果。”

高杰代表說(shuō)，此次“人大代表履職在線(xiàn)”活動(dòng)是代表履職之外的很有效的補(bǔ)充。“在我接線(xiàn)中，有一位女士反映她居住的社區(qū)周邊公共設(shè)施不完善。還有很多市民都會(huì)反映像綠化、路面硬化以及亮化的問(wèn)題，這都是老生常談的問(wèn)題，也需要政府下大力氣積極作為，把改善民生牽掛于心。”

趙萌萌代表也說(shuō)，“今天熱線(xiàn)不斷。大家提的建議也很實(shí)在，實(shí)事求是。這也說(shuō)明了市民對(duì)我們?nèi)舜蟠砺穆氃诰€(xiàn)欄目的關(guān)注，我很榮幸能夠參與進(jìn)來(lái)。我也將市民的意見(jiàn)建議認(rèn)真記錄下來(lái)，并推動(dòng)相關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理。”她說(shuō)，在當(dāng)天的熱線(xiàn)中，讓她印象深刻的是有外地游客反映臺(tái)東商圈存在的綠化和亮化問(wèn)題。“青島是一個(gè)旅游城市，城市更新也要將游客的訴求納入進(jìn)來(lái)，讓城市品質(zhì)得到進(jìn)一步提升。”

□熱線(xiàn)摘登

1、董女士反映

購(gòu)買(mǎi)嶗山區(qū)旺海花園的二手房，因?yàn)樽罱涤觐l繁，屋內(nèi)有漏雨現(xiàn)象，并且墻面出現(xiàn)裂縫，樓道門(mén)也損壞，希望進(jìn)行老舊小區(qū)改造。

2、馮先生反映：

城陽(yáng)青春足球場(chǎng)周邊道路及環(huán)境差。青島青春足球場(chǎng)已承接10月15日國(guó)足比賽，屆時(shí)全國(guó)球迷會(huì)來(lái)到城陽(yáng)看球。但是現(xiàn)在周邊道路有的瀝青路面仍未開(kāi)始施工，昆侖樾小區(qū)南側(cè)道路未施工，周邊雜草叢生。希望加快推進(jìn)并準(zhǔn)確回復(fù)施工完成時(shí)間，提升整體形象。

3、王先生反映：

市北區(qū)中庭山景小區(qū)里面亂停車(chē)，堵塞消防通道，連電動(dòng)車(chē)都無(wú)法通行。物業(yè)不管理，只要是交錢(qián)，就可以進(jìn)小區(qū)停車(chē)。希望有關(guān)部門(mén)能夠關(guān)注解決。