半島時評丨點贊高密公布領(lǐng)導(dǎo)手機號:搭建聯(lián)系群眾的“直通車”
半島全媒體首席記者 姚紹毅
10月11日,濰坊高密市委辦公室、市人民政府辦公室發(fā)布《關(guān)于公布部分機關(guān)工作人員聯(lián)系電話的通告》,稱為進一步密切聯(lián)系群眾,暢通干群聯(lián)系渠道,更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展,現(xiàn)將部分機關(guān)工作人員聯(lián)系電話予以公布。記者注意到,相關(guān)工作人員名單包括高密市委書記、市長,以及高密市委、市政府各部門主要負責人。
在信息時代,政府與民眾的溝通方式不斷創(chuàng)新和拓展。山東濰坊高密市公布市委書記等領(lǐng)導(dǎo)手機號的舉措,無疑是一次積極且具有深遠意義的探索,值得我們點贊和深入思考。
這一舉措首先體現(xiàn)了政府對密切聯(lián)系群眾的高度重視。一直以來,黨和政府都強調(diào)要深入群眾、了解群眾需求,但在實際操作中,往往存在一些溝通障礙。高密市通過公布領(lǐng)導(dǎo)手機號,打破了傳統(tǒng)溝通渠道可能存在的壁壘,讓群眾能夠直接與領(lǐng)導(dǎo)對話。無論是市委書記、市長,還是各部門主要負責人,他們的聯(lián)系方式都毫無保留地展現(xiàn)在群眾面前。這種坦誠和開放的態(tài)度,彰顯了政府真正將群眾放在心上,致力于傾聽群眾的聲音,了解他們的疾苦,為解決實際問題邁出了堅實的一步。
從服務(wù)群眾的角度來看,公布領(lǐng)導(dǎo)手機號為群眾提供了更便捷的訴求表達途徑。以往,群眾在遇到問題時,可能需要通過層層反映,才能將問題傳達至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層面,這一過程不僅耗時費力,還可能導(dǎo)致問題在傳遞過程中出現(xiàn)偏差或得不到足夠重視。如今,只需一個電話,群眾就可以將自己的問題直接反饋給領(lǐng)導(dǎo),大大提高了問題解決的效率。例如,一些涉及民生的小事,如社區(qū)環(huán)境整治、公共設(shè)施維護等問題,群眾可以及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,相關(guān)部門能夠迅速作出回應(yīng)并采取措施加以解決,切實提升了群眾的生活質(zhì)量和幸福感。
同時,這一舉措也有利于增強政府的公信力和透明度。當領(lǐng)導(dǎo)的手機號公之于眾,群眾會更加直觀地感受到政府接受監(jiān)督的決心。領(lǐng)導(dǎo)干部在面對群眾的電話時,需要更加認真負責地對待每一個問題,積極解決群眾的困難,這無疑會促使政府部門更加規(guī)范自身的行政行為,提高工作效率和質(zhì)量。而且,這種公開透明的方式也能夠讓群眾更好地了解政府的工作動態(tài)和決策過程,增進對政府的信任和理解,進一步拉近官民之間的距離。
對于領(lǐng)導(dǎo)干部自身而言,公布手機號也是一種挑戰(zhàn)和鍛煉。這要求他們具備更強的溝通能力和解決問題的能力,能夠在面對群眾的各種訴求時,保持耐心和冷靜,準確判斷問題的性質(zhì),并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門加以解決。通過與群眾的直接溝通,領(lǐng)導(dǎo)干部還能夠更加深入地了解基層的實際情況,為制定更加科學(xué)合理的政策提供依據(jù),從而更好地履行自己的職責,服務(wù)地方發(fā)展。
高密市公布領(lǐng)導(dǎo)手機號的做法是一次積極有益的嘗試,為其他地區(qū)提供了良好的借鑒。它不僅體現(xiàn)了政府對群眾的關(guān)心和重視,也為搭建聯(lián)系群眾的“直通車”、提升政府服務(wù)水平和公信力開辟了新的途徑。我們期待看到更多地區(qū)能夠?qū)W習高密的經(jīng)驗,進一步加強與群眾的聯(lián)系,共同推動社會的和諧發(fā)展。