租房后實際情況與圖片相差巨大 想退租金卻找不到人
視頻中關于房間的狀況截圖。(來源:受訪者)
信網6月24日訊(記者 李如藝)聽說過“雪糕刺客”,可誰聽過租房也能碰到“刺客”,剛畢業不久的陸先生,今年2月份在安居客平臺上定下了一間合租房,本來看著還算干凈整潔,可是實際情況卻讓他大跌眼鏡,想退房又遲遲不返還押金。對此,怡家住房租賃(青島)有限公司的一位工作人員表示,目前自己已經離職,具體未退款原因不了解,而公司也并未給出最終答復。
網上圖片干凈溫馨 實際“臟亂差”床墊骯臟無比
說起畢業后的這次租房經歷,陸先生表示雖然錢不多,但是也算是給自己長了個教訓。今年過年期間,陸先生通過網上找房平臺,尋找到了一家看起來性價比還不錯的房子,“我剛開始工作,也沒什么錢,所以找的都是合租房源。”根據陸先生提供的圖片信網看到,圖片中的房間雖然不算大,還算是干凈整潔,心急的陸先生也沒來的及多想,便匆匆定下。根據電子合同,信網看到,陸先生在李滄區青山路一小區內定下了3個月的房子,日期自2月19日至5月18日,押金300元,共計3個月交付了1530元,雖然金額不算大,但是對于剛踏入社會的陸先生來說也是一筆不小的開銷。正當他滿懷期待的來到新房間內,映入眼簾的景象讓他不由得大吃一驚。
根據陸先生提供的視頻信網看到,房間極小,打開門側過身剛好夠站一個人的位置,地面像許久沒有打掃過的樣子,床上的床墊有著大片的黃色污垢,實在讓人難以接受。“雖然房子價格是不高,我也做好了會差一些的心理準備,可確實差距太大了。”看到這兒的陸先生心想,合同早已簽訂完成,也沒法后悔,于是自己另找新房居住。眼看著到了日期,能退回押金也好,可誰知直到現在,自己多次聯系對方,卻并未得到回應。
多方聯系無果 近些年類似情況頻發
信網嘗試聯系青島怡家方面,根據陸先生提供的相關負責人電話,信網聯系到對方,不過這位工作人員卻表示,“我目前已經離職,具體什么原因還是和公司落實吧。”
信網實地探訪了該公司注冊地址,并未發現有該公司具體位置,隨即,信網撥打企查查上的公司電話,顯示已經關機,多次嘗試聯系北京總部均沒有人進行回復。
信網根據資料了解到,4月8日,青島市住房和城鄉建設局關于2024年一季度住房租賃企業投訴情況的通報已經發出,其中,北京中潤置家房地產經紀有限公司青島分公司、青島明致房地產經紀有限公司、青島聚榮公寓有限公司等7家單位上“黑榜”。其中一家公司名為青島怡家相寓公寓管理有限公司,信網發現其與陸先生所租賃的青島怡家注冊地點相同。
律師給出建議 已經反映至相關部門
信網針對這一情況,咨詢了北京市京師(青島)律師事務所曹嚴龍,曹律師表示,由于租戶押金金額較小,如果走法律程序解決問題較為不值。如果多方聯系無果,建議其向當地的消費者保護組織進行反饋,并且向當地相關部門投訴。
青島市網絡糾紛人民調解委員會AI調解員給出建議,根據《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十一條的規定,如果債權人(即您)與債務人(即房東或租賃公司)之間沒有其他債務糾紛,并且支付令能夠送達債務人,您可以向有管轄權的基層人民法院申請支付令。支付令是一種快速執行的法律程序,可以使債權人在較短的時間內收回款項。
信網針對此事,將情況反映至青島市住房和城鄉建設局相關投訴科室,工作人員表示,此類事情頻發,在舉報的同時,還是希望廣大群眾擦亮雙眼,選擇口碑較好的公司進行租賃,“我們會第一時間幫助租戶,盡可能聯系上該公司相關負責人。”