日前，青島市住房和城鄉建設局等九部門印發《青島市申請公租房“一件事”工作實施方案》，進一步簡化住房保障申請流程，推進公租房審核各部門數據共享，開展申請公租房“一件事”，進一步優化我市營商環境，推動全市政務服務高質量發展。

據悉，申請公租房“一件事”以公租房申請為基礎，集成公安、民政、人社等部門數據，并結合部門數據共享情況動態管理，主要包括以下數據：保障性住房信息，個人身份信息（戶籍信息、居住證信息），車輛信息，低保、特困、低收入人員信息，婚姻信息，學歷信息，社會保險參保繳費記錄，不動產登記信息，公積金繳存信息，個人企業開辦信息。

強化數據共享應用。依托青島市住房保障信息管理平臺，結合青島市政務數據共享情況，實現保障性住房、個人身份信息、車輛信息、低保特困低收入信息、婚姻信息、學歷信息、社會保險繳費信息、不動產登記信息、公積金繳存信息、個人企業開辦信息聯網核查。對能夠通過數據共享方式獲取的材料，實現“免提交”。各信息數據提供部門要保證數據及時性、準確性，持續提升信息數據質量和共享應用效率。

線上線下融合推進。線上在“愛山東”和山東政務服務網“一件事辦理”專區上線申請公租房“一件事”模塊，實行“一網通辦”。線下以街道辦事處現有政務服務場所綜合窗口為依托，設置申請公租房“一件事”服務窗口，實行“一窗受理”。各區（市）住房保障部門要加強業務培訓指導，提高服務窗口工作人員的受理能力。

優化事項辦理流程。打造場景式服務，實施業務整合，簡化部門內部和部門之間辦理環節，統一編制場景服務指南，推動業務標準化辦理。各部門按職責同步審核辦理申請事項，形成“統一受理、信息共享、后臺流轉、并行辦理”的線上線下一體化聯辦機制。鼓勵各區（市）推行告知承諾制和容缺受理服務模式，有條件的街道或社區可提供幫辦代辦或上門服務，拓寬服務方式，提高辦事效能。