? 信網(wǎng)4月13日訊 近日,信網(wǎng)報(bào)道了由于青島中升仕豪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中升仕豪4S店”)將行車(chē)記錄儀電線接錯(cuò),導(dǎo)致劉女士的路虎汽車(chē)在行駛中中控臺(tái)冒煙氣囊彈出一事,(詳見(jiàn)《中升仕豪4S店將電線接錯(cuò) 路虎行駛中冒煙氣囊彈出》)。劉女士告訴信網(wǎng),一個(gè)多月過(guò)去了,中升仕豪4S店至今未對(duì)該事故車(chē)輛進(jìn)行維修,原因是雙方就賠償問(wèn)題未達(dá)成協(xié)商,“中升仕豪說(shuō)沒(méi)錢(qián)賠,只能問(wèn)問(wèn)行車(chē)記錄儀廠家能不能賠,然后就沒(méi)下文了。”
2018年3月3日,劉女士駕車(chē)行駛在路上時(shí)中控突然冒煙,隨后汽車(chē)四側(cè)安全氣囊彈出,而此時(shí)劉女士一家五口都在車(chē)上,包括劉女士不到兩歲的孩子。所幸劉女士車(chē)速較慢,也并未行駛在車(chē)流較大的路上,才未造成人員的人身傷害,事故發(fā)生后劉女士第一時(shí)間聯(lián)系中升仕豪4S店。
起初中升仕豪4S店告訴劉女士是由于點(diǎn)煙器進(jìn)入了異物導(dǎo)致的中控臺(tái)電路短路,是劉女士的使用原因造成的事故,但劉女士對(duì)此并不認(rèn)同,3月9日,中升仕豪4S店承認(rèn)該事故的基本原因是4S店在加裝行車(chē)記錄儀時(shí)接錯(cuò)了電線,但是對(duì)于賠償問(wèn)題,雙方卻始終未達(dá)成一致意見(jiàn)。
“我們找了中升仕豪4S店好多次,他們給出的解決方案是送幾次保養(yǎng),然后延保兩年,但是對(duì)于車(chē)損不能作出賠償。”劉女士告訴信網(wǎng),她要求4S店對(duì)于事故造成的車(chē)損作出相應(yīng)的賠償,但是中升仕豪卻直接表示沒(méi)錢(qián),如果行車(chē)記錄儀廠家能賠錢(qián)就給賠償,卻至今沒(méi)有下文。劉女士認(rèn)為,該事分明就是中升仕豪4S店的責(zé)任,但對(duì)方再三地逃避責(zé)任。
針對(duì)此事,中升仕豪4S店總經(jīng)理李先生告訴信網(wǎng),他會(huì)安排負(fù)責(zé)該事的工作人員進(jìn)行回復(fù),但是截至發(fā)稿,信網(wǎng)也未收到中升仕豪4S店方面的任何回復(fù)。
青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)的工作人員認(rèn)為,該事件中中升仕豪4S店應(yīng)該首先對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行恢復(fù)原樣,然后根據(jù)事故車(chē)輛的車(chē)損進(jìn)行相應(yīng)賠償,如果還有人員的人身傷害,還應(yīng)該作出人身傷害賠償,“如果商家一直推諉責(zé)任,真的無(wú)法達(dá)成賠償協(xié)商,消費(fèi)者可以通過(guò)法律程序進(jìn)行維權(quán)。”該工作人員說(shuō)。信網(wǎng)全媒體記者 張孝鵬
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