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傳祺GS8新車轉向嚴重異響 車主覺得花錢受氣

2018-08-16 10:06   來源: 汽車行業關注 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  近日,有網友爆料稱,其于2018年7月14日提了一輛廣汽傳祺GS8新車,開不到2000公里,方向盤在轉動時就會出現異響,在4S店維修后聲音有所減小,但依然能聽到明顯的異響聲。問題反復出現,這才剛買的新車,讓車主十分苦惱。不管車主向右還是向左打方向,都能聽到明顯噠噠的異響聲,像是開啟了方向燈一樣。

  車主在微博上寫下一文:

  



  廠商做工不嚴謹,消費者花錢受氣,傳祺GS8新車不到20天質量問題

  本人于2018年7月14提車 ,開車不到2000公里 ,新車方向盤嚴重異響,4S店告知螺絲松動造成,后經過維修異響聲音減小,但依然可以清楚聽到聲音,4S建議需更換配置,幾次溝通得知方向盤下管柱有問題,屬于轉向系統的一部分,但不承認其本身產品質量有問題,造成原因是轉動方向盤引起螺絲松動和生產廠商模具有差異,可以維修解決,為了徹底解決問題更換配件,并保證不會出現同樣問題。由于是新車我拒絕維修,要求更換新車,遭到4S店拒絕,并回答此問題非質量問題。我現在對車轉向系統的安全存在質疑,投訴無門!廣大網友幫忙解答我的以下

  三個問題,其一:質量沒有問題,為何會產生異響;

  其二:更換的配件能保證不會出現異響,為何出廠經過多重檢驗合格的汽車本身的零件會出現這種問題;

  其三;轉向系統是安全行駛路上非常重要的一個環節,如果不嚴謹的工藝為何不能提出更換新車。】

  對于是否可以退車,應該根據三包法的規定來施行,同一故障修理超過5次還是沒有解決的,可提出換車要求。

  我們發現,同樣有傳祺GS8車主反應轉向異響的問題,檢測為螺絲松動后緊固,但不久后又松了還是會出現異響,4S店給出更換管柱的解決方案。以下為一傳祺GS8車友轉向異響問題,該車行駛里程為2萬公里:

  



  剛買的新車出現如此異響確實很鬧心,屢修維修還要拆開換件,對于任何一位車主來說都難以接受,希望4S店與車主就問題解決方案好好協商,廠家就問題展開排查,確保新車不再有類似的問題出現。

  文章僅代表作者本人觀點,半島網提供信息存儲空間服務,如有問題需要同我們聯系。0532-80889235

  

半島客戶端

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