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“交房才3年,還算是新房吧,可是家里墻壁卻有了不少裂縫,而且時間越久,裂縫越明顯。”近日,家住天一畔城香梅華府B區(qū)的業(yè)主孫女士向城市信報記者反映稱,自從3年前搬進新房,家中墻壁就接二連三出現(xiàn)裂縫,時間越久裂縫就明顯,孫女士只好自己掏錢維修,但維修后沒多久,裂縫問題又重新出現(xiàn)。據(jù)了解,小區(qū)內(nèi)家中墻壁裂縫不斷的業(yè)主并不在少數(shù),業(yè)主們多次向物業(yè)反映裂縫的情況,卻并沒有得到任何回應。
孫女士告訴記者,天一畔城香梅華府項目是2015年交房的,還算是新房,但是僅僅3年時間,墻壁裂縫情況就這么嚴重,讓她沒有辦法接受。孫女士稱算上剛剛交付裝修時的那次修復,因為墻壁裂縫的問題,她總共自己掏錢維修了3次。
記者來到天一畔城香梅華府B區(qū)290號樓孫女士家中,在孫女士的帶領(lǐng)下,記者來到南臥室,在靠近北側(cè)大衣櫥的位置,記者注意到周圍的墻壁上有一條自上而下長長的裂縫,十分明顯,目測縫隙寬度要有3毫米左右。“這是最嚴重的一條裂縫了,客廳里也有,但是沒有這一條這么明顯。”孫女士成這條裂縫已經(jīng)修補過2次了,都是她花錢找人維修的。孫女士告訴記者,在交房的時候她就發(fā)現(xiàn)房間墻壁上有裂縫,也跟開發(fā)商反映過,但是當時沒有進行維修,她也沒當回事,裝修的時候自己處理了,誰知這幾年時間,墻壁裂縫的情況越來越嚴重,不僅越來越多,裂痕還越來越明顯。
據(jù)孫女士介紹,小區(qū)內(nèi)家中墻壁有裂縫的業(yè)主不在少數(shù),急需開發(fā)商集中解決。另一位業(yè)主鄭先生告訴記者,因為房屋裂縫的情況,他不止一次向物業(yè)工作人員反映過,但是都沒有得到任何回應,他認為現(xiàn)在房屋還在質(zhì)保期內(nèi),開發(fā)商要對房屋出現(xiàn)的問題負起責任。
對于孫女士反映的情況,記者采訪到天一畔城香梅華府小區(qū)物業(yè)管理中心,工作人員稱只要是業(yè)主反映的墻壁裂縫以及其他質(zhì)量問題,他們都會第一時間上報給開發(fā)商,因為房屋交房僅僅3年時間,還在質(zhì)保期內(nèi),所以統(tǒng)一由開發(fā)商進行維修。記者隨后又電話聯(lián)系到天一畔城香梅華府開發(fā)商天一集團櫻珠山房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服部,工作人員表示凡是業(yè)主反映的房屋質(zhì)量方面的問題都會給業(yè)主及時解決。文/圖 城市信報記者