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　　3月8日上午，家住水清溝三小區(qū)的馬先生向本報(bào)反映稱，2012年7月，馬先生在達(dá)翁建材市場(chǎng)附近的一家專賣店買了一桶嘉寶莉的白色無味墻漆，刷了之后一開始沒有問題，但是到了2013年初的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)墻上出現(xiàn)了發(fā)霉的情況，并且很難清理。如今嘉寶莉漆的店門已經(jīng)換了好幾個(gè)負(fù)責(zé)人，馬先生家里的墻還是處于發(fā)霉的狀態(tài)，馬先生不知道找誰(shuí)說理。

　　對(duì)于馬先生的情況，記者來到了位于達(dá)翁建材市場(chǎng)附近的這家嘉寶莉漆專賣店，只有一位店員在店中，說起馬先生，這位店員還是印象很深：“當(dāng)時(shí)確實(shí)是我把這個(gè)漆賣給這個(gè)老人的，他來找過好幾次，我是有印象的，他是在2012年的時(shí)候買的，后來說家里的墻因?yàn)橥苛诉@個(gè)漆之后開始發(fā)霉，就來找我們要說法，第一次是因?yàn)樗麤]有拿發(fā)票，我們不能處理；第二次再來是2015年了，這家店已經(jīng)換了經(jīng)理，當(dāng)時(shí)說賠他一桶油漆，但是老人不同意；第三次是前幾天，又來協(xié)商，我們也沒法說清楚他家的墻發(fā)霉與這個(gè)油漆到底是不是有關(guān)系，畢竟已經(jīng)過了這么長(zhǎng)的時(shí)間了，如果是一年之內(nèi)的話，我們是可以包換的，我們這個(gè)店在這兒開了十幾年，還是第一次遇到這種事。都過去快四年的時(shí)間了，確實(shí)不好說。”

　　這位店員將相關(guān)情況反饋給記者之后，也給這家店的相關(guān)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理聯(lián)系，李經(jīng)理隨后來到了店里，向記者表示愿意到馬先生的家中來協(xié)商這件事情。3月8日下午 ，記者與李經(jīng)理來到了馬先生的家中，雙方根據(jù)家里墻壁的情況進(jìn)行交涉，馬先生認(rèn)為家里的墻發(fā)霉與當(dāng)時(shí)的嘉寶莉油漆有必然的關(guān)系，而李經(jīng)理認(rèn)為墻發(fā)霉的原因有很多，可能與當(dāng)時(shí)刷墻施工的工藝(例如膩?zhàn)印⒎浪?有關(guān)系，也可能與廚房的通風(fēng)有關(guān)系，馬先生要求李經(jīng)理把家里的墻重新刷一遍，而李經(jīng)理表示，重新刷一遍而不檢查膩?zhàn)臃浪脑挘词怪匦滤⒁膊灰欢ūＷC墻體會(huì)弄好，雙方經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的交涉之后，李經(jīng)理表示可以賠償1500元，馬先生思索再三，表示可以接受。

　　文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 潘立超

（來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)）