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　　新華社北京4月6日電 為建立文明旅游長效工作機制，國家旅游局依法制訂的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》即日施行，全國游客不文明行為記錄管理工作同時開展。

　　記者6日從國家旅游局獲悉，為推進旅游誠信建設工作，提升公民文明出游意識，依據《中華人民共和國旅游法》、中央文明委《關于進一步加強文明旅游工作的意見》及相關法律法規及規范性文件制定的暫行辦法已下發各省、自治區、直轄市旅游行政主管部門并正式施行。根據這一辦法，省級旅游主管部門建立本行政區域的游客不文明行為記錄。國務院旅游主管部門建立全國游客不文明行為記錄。省級游客不文明行為記錄信息由下級旅游主管部門報送或通過媒體報道和社會舉報等渠道采集。全國游客不文明行為記錄信息由省級旅游主管部門報送或通過媒體報道和社會舉報等渠道采集。游客不文明行為記錄信息保存期限為一至兩年，期限自信息核實之日算起。

　　根據辦法，游客不文明行為指旅游活動中因擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或其他公共交通工具秩序，破壞公共環境衛生、公共設施，違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣，損毀、破壞旅游目的地文物古跡，參與賭博、色情活動等而受到行政處罰、法院判決承擔責任，或造成嚴重社會不良影響的行為。游客不文明行為記錄形成后，旅游主管部門要通報游客本人，提示其采取補救措施，挽回不良影響，必要時向公安、海關、邊檢、交通、人民銀行征信機構通報。

　　辦法指出，被記入不文明行為記錄的游客，可以向做出記錄的旅游主管部門提交異議申請，一般由當事人提出并提供有關證明材料。旅游主管部門收到申請之日起十五個工作日內向申請人做出答復。經審查認為異議成立的，應當予以糾正。異議處理期間，不影響游客不文明行為記錄的管理。國家工作人員故意提供錯誤信息，或篡改、損毀、非法使用游客不文明行為記錄信息的，按有關規定對相關責任人員進行行政處分；情節嚴重的，依法追究法律責任。

　　■本地 旅游文明，咱還得注意點

　　連日來記者在前海一線探訪發現，市民攀爬雕塑照相的行為很常見，在中山公園里，兩棵樹中間綁上吊床、野炊完留下一堆垃圾的情況也偶有發生。“文明旅游”，咱還得再注意點。

　　青島森林野生動物世界工作人員李先生介紹，由于今年景區游客爆棚，“旅游低素質”的現象也相對顯著。“部分市民將動物世界的外圍網剪破、挖道、翻越，非正常進入景區，嚴重影響了景區旅游秩序，嚴重破壞了景區的設施。”李先生說：“部分市民為了挑逗動物用石子、石塊敲打動物。工作人員的現場制止無效，讓人看了心痛，隨地亂扔垃圾的游客依然不減，不僅大大增加了人員的工作量，而且嚴重破壞了景區的美觀。”記者 周曉荷

　　■解讀 相關游客不會被限制出游

　　北京旅游學會副秘書長劉思敏表示，去年底兩名游客大鬧亞航航班后，國家旅游局曾將兩名涉事游客不文明行為信息納入《全國游客旅游不文明記錄》，使這兩名游客上了當地旅游行業中的“黑名單”。而此次施行的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》和當時的處理相比，應該算是一個升級版。

　　需要指出的是，被記入不文明行為記錄的游客在出游時并不能被各個相關行業機構強行限制，因為沒有這方面的法律依據。所以《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》更多是起到一個震懾作用，政府希望借此達到督促全民文明旅游的目的。

　　《京華時報》供稿

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗]