▲ 俱樂部門口貼著的紙條
▲ 超九成市民持有各類會員卡
▲英克萊健身會所
健身房、理發店、美容院……為了籌集資金和積累客戶,幾乎每個商家在客戶消費過程中都會提供預存卡辦理的服務,而預付會員卡因其“劃算”的折扣和便捷的付費方式也為不少消費者所青睞。然而一些消費者在購買了這類“會員卡”后卻不得不承擔“卡債”的風險,一旦商家“跑路”或是“倒閉”,不但商家原先承諾的優惠難以實現,消費者的合法權益也往往受到侵害……
案例:健身會所“關門大吉”
會員卡
余額“索要無門”
“我的預付會員卡還沒有消費完呢,沒想到俱樂部卻已經關門了。”近日,市民王先生向本報反映,自己在
高密英克萊健身會所辦了一張會員卡,沒想到前些天去健身的時候卻發現會所早已關門停業,電話打不通,老板找不到,會員卡里的余額沒法退還……
“千元”會費
打水漂 “我辦的是三年期限的會員卡,現在才剛用了一年,還有兩年的時限呢!”市民王先生有些郁悶道,由于工作比較繁忙,所以有一陣子沒去健身了,本想著趁閑暇時間去俱樂部鍛煉一下,但沒想到俱樂部早已暫停營業。“俱樂部的大門上寫著暫停營業十天,可這都快過去一個月了,依舊沒有動靜。”王先生告訴記者,現在會所大門緊閉,人去樓空,電話也打不通,難道真要眼睜睜地看著卡里的余額打水漂嗎?
而隨后在走訪中,記者還了解到,受害的不僅是英克萊健身會所的會員們,連同在會所工作的員工工資也因為俱樂部的停業而沒有了著落。“老板李某找不到人,電話不接,短信不回,會員想把會員費要回來,員工也想把老板拖欠的工資追回來。”同是受害人的李先生有些憤憤道,“我們現在真的不知道該怎么辦了,更不知道該找誰說理去。”