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半島網(wǎng)房產(chǎn)頻道 高高興興買套房,沒想到3年里慘遭3次淹水。近日,市民王先生在半島公益驗(yàn)房小程序上反映,自己購買的中交陽光嶼岸的房子,目前地板全泡了,墻面也發(fā)霉了,無法繼續(xù)入住。開發(fā)商中交地產(chǎn)城陽置業(yè)有限公司起初回應(yīng)稱,房子已過保修期,建議業(yè)主走司法途徑維權(quán)。后經(jīng)半島記者的協(xié)調(diào),業(yè)主表示開發(fā)商將為其維修到底,并消除倒灌隱患。
2019年9月第三次淹水時的廚房瓷磚和木地板情況 業(yè)主供圖
爆料:新房3年淹水3次,業(yè)主稱無法入住 2016年11月,市民王先生在城陽區(qū)的中交陽光嶼岸購買了一套位于一樓的住宅。2017年9月,其發(fā)現(xiàn)家中出現(xiàn)十分嚴(yán)重的淹水情況:“有天我去看房子施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)客廳的木地板和廚房的大理石上全是污水,污水還帶有不少臟東西和鐵銹,墻面也被浸得發(fā)霉了。我就去找物業(yè),物業(yè)找到相關(guān)人員來看,說是下水道往外排水的橫向管道設(shè)計的坡度不夠,水管堵了,造成倒灌。”王先生表示,當(dāng)時物業(yè)承認(rèn)是設(shè)計缺陷,于是把發(fā)霉的墻修了,地板也全給換了。
2018年5月,王先生如約辦理收房手續(xù)。但沒想到,當(dāng)年的10月和2019年9月,房屋又連續(xù)出現(xiàn)兩次淹水的情況。“墻現(xiàn)在又發(fā)霉了,地板全部又泡了。我本來2019年6月已經(jīng)搬進(jìn)去住了,9月份再次淹水后,我們一家人就全搬出來了。現(xiàn)在房子被泡得沒法入住了。開發(fā)商說,兩年保修期也已經(jīng)過了,不會再給我維修了。我想索賠,他們也不理會。感覺太坑了!”王先生吐槽道。
業(yè)主家目前墻面發(fā)霉現(xiàn)狀 業(yè)主供圖
開發(fā)商:業(yè)主維權(quán)需司法鑒定,不存在施工問題 據(jù)悉,中交陽光嶼岸項(xiàng)目由中交地產(chǎn)城陽置業(yè)有限公司開發(fā)。3月5日下午,記者聯(lián)系到該公司,一名姓謝的負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,2017年9月王先生家第一次出現(xiàn)淹水問題時,物業(yè)已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)人員給予過維修和更換。“當(dāng)時打開下水道時,發(fā)現(xiàn)里面有不少油污和垃圾,懷疑是王先生家的樓上不知道哪戶鄰居排污不當(dāng),造成管道堵塞。但后期物業(yè)排查過幾次,也沒有查出具體是哪戶出的問題。業(yè)主現(xiàn)在又來反映問題,我們已經(jīng)無法維修了,因?yàn)閮赡瓯P奁谝呀?jīng)過了。”上述負(fù)責(zé)人稱。
該負(fù)責(zé)人同時表示,排污管道都是嚴(yán)格按圖紙來施工的,不存在坡度不當(dāng)?shù)膯栴}。“如果我們施工有問題,就不可能通過驗(yàn)收。業(yè)主如果想索賠,可以走司法途徑,并找第三方鑒定,如果是我們的問題,我們就給維修。如果不走司法途徑,我們也無法確定相關(guān)事宜。”
業(yè)主家的木地板被水泡后已軟塌變形 業(yè)主供圖
進(jìn)展:經(jīng)記者協(xié)調(diào)問題已解決,疫情過后將徹底維修 對于開發(fā)商的回復(fù),王先生并不“買帳”:“這個淹水的問題,在交房之前就出現(xiàn)過一次,后來雖然做過維修,但并未就淹水的問題做徹底解決,所以才造成后期的兩次淹水。”為解決問題,記者又多次聯(lián)系過開發(fā)商上述相關(guān)負(fù)責(zé)人。3月6日下午,王先生在半島公益驗(yàn)房小程序中留言稱,自己的問題已得到解決,十分感謝半島都市報和記者的幫助。
王先生稱,記者采訪之后的第二天,中交陽光嶼岸負(fù)責(zé)維修的金姓負(fù)責(zé)人便聯(lián)系到他,表示可以為其維修受損墻面,更換變形木地板,并且消除倒灌隱患。“就我家的問題,中交還專門開了一個會,研究具體的維修事項(xiàng),保證一定給我修好。只是現(xiàn)在正值新型冠狀病毒肺炎疫情期間,工人還未返崗,等過段時間返崗后就立即給我維修。十分感謝半島都市報和您的不懈努力,使得我的維權(quán)獲得滿意的結(jié)果。媒體的監(jiān)督就是給力!”王先生對記者說。
隨后記者稱想聯(lián)系上述金姓負(fù)責(zé)人,業(yè)主王先生表示:“金總稱問題已談妥了,就不麻煩采訪了。以后有進(jìn)展,我們會及時告知你們。”對于此事,記者將繼續(xù)跟進(jìn)。
業(yè)主王先生在半島公益驗(yàn)房小程序上對本報及記者表示感謝
原創(chuàng) 半島記者 編輯 半島網(wǎng)房產(chǎn)