? 半島網(wǎng)3月12日消息 面對(duì)疫情,青島平度市稅務(wù)局認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,聚焦稅務(wù)總局“四力”要求,積極發(fā)揮稅務(wù)部門職能作用,把保障納稅人和繳費(fèi)人身體健康,支持疫情防控工作,護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為首要職責(zé),以落實(shí)優(yōu)惠政策給力、“非接觸式”辦稅添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局盡力、疫情防疫加力為抓手,拼足勁擰成繩,全力支持抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
全面落實(shí)優(yōu)惠政策,增添企業(yè)發(fā)展“硬實(shí)力”
平度市稅務(wù)局把認(rèn)真落實(shí)好防疫期間各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策作為重大政治責(zé)任,逐條對(duì)照青島市“18條”措施和支持中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展16條實(shí)施意見,抓實(shí)抓細(xì)抓好落實(shí),幫助企業(yè)渡過難關(guān)、共克時(shí)艱。
全覆蓋宣傳稅收政策。利用平度稅務(wù)微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端、稅企QQ群、釘釘及廣大稅務(wù)干部微信朋友圈,向社會(huì)公眾和廣大納稅人發(fā)布分享各類疫情防控、稅收政策解讀、非接觸式辦稅指南等信息,輔導(dǎo)辦稅操作,幫助納稅人及時(shí)全面懂政策、能申報(bào)、會(huì)操作,確保稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。
全方位支持復(fù)工轉(zhuǎn)型。發(fā)揮自身職責(zé),主動(dòng)服務(wù),提前介入,主動(dòng)收集復(fù)工及轉(zhuǎn)型企業(yè)信息,了解企業(yè)發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報(bào)和減稅降費(fèi)方面的需求,為轉(zhuǎn)型企業(yè)送去最新稅收優(yōu)惠政策。針對(duì)個(gè)體工商戶,大力宣傳“增值稅稅率下調(diào)為1%”的政策,助力個(gè)體工商戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。實(shí)行“雙延期一減免”及時(shí)為企業(yè)辦理延期申報(bào)、延期繳納稅款及房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免。
退稅提速節(jié)約財(cái)務(wù)成本。堅(jiān)持出口退稅24小時(shí)內(nèi)到賬,各崗位各司其職、時(shí)時(shí)在崗,確保受理、審核、復(fù)核、審批環(huán)節(jié)暢通流轉(zhuǎn)“不掉線”,對(duì)出口企業(yè)的退稅申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)“秒批”、“秒轉(zhuǎn)”,與國庫間保持稅庫聯(lián)動(dòng),加快退付進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)退稅款的“秒退”。加快留抵退稅速度,對(duì)口聯(lián)系相關(guān)企業(yè)宣傳輔導(dǎo)辦理流程,幫助計(jì)算留抵稅額,同時(shí)加快內(nèi)部流轉(zhuǎn),縮短審核時(shí)間,本來規(guī)定10個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日內(nèi)完成。截止到目前,已為5戶納稅人辦理留抵退稅379萬元。
開展“非接觸式”辦稅,提供納稅服務(wù)“硬支撐”
該局積極引導(dǎo)納稅人選擇使用“非接觸式”辦稅途徑,以“涉稅事、線上辦,非必須、不窗口”為要求,第一時(shí)間健全納稅服務(wù)“免疫”系統(tǒng),最大限度通過電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局、郵寄等“非接觸式”的線上辦理途徑辦理涉稅業(yè)務(wù)。目前全市網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)到97%以上,郵寄發(fā)票發(fā)票比例逐步升高。
線上答疑不再見面。各稅源管理部門通過電話、微信、QQ、釘釘解答納稅人涉稅問題。“納稅服務(wù)在線”堅(jiān)持每天全員到崗,受理納稅人電話業(yè)務(wù)咨詢,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順暢辦理。對(duì)納稅人經(jīng)常遇到的辦稅問題進(jìn)行總結(jié)梳理主動(dòng)進(jìn)行宣傳輔導(dǎo),例如納稅控設(shè)備解鎖方式等業(yè)務(wù)。
辦理業(yè)務(wù)不用跑腿。對(duì)納稅人發(fā)票使用情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成發(fā)票存量較少、預(yù)計(jì)近期需要領(lǐng)票的納稅人清單,主動(dòng)由不上崗的窗口人員通過電話方式聯(lián)系,引導(dǎo)、輔導(dǎo)納稅人通過郵寄方式領(lǐng)用發(fā)票。郵寄發(fā)票比例在1月、2月大幅提升基礎(chǔ)上,3月份占比爭取達(dá)到45%。
提前預(yù)約不必扎堆。科學(xué)研判3月征期辦稅服務(wù)廳的壓力,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前情況,按日預(yù)估進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量,明確主動(dòng)預(yù)約錯(cuò)峰辦稅的責(zé)任分工和完成時(shí)間,主動(dòng)引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報(bào)。對(duì)房屋交易、車輛購置等業(yè)務(wù),開展電話預(yù)約辦稅,確保納稅人順利辦理業(yè)務(wù),大廳不發(fā)生擁堵和疫情輿情。
開展大數(shù)據(jù)分析,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“顧大局”
成立平度復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收數(shù)據(jù)分析專班,集合各部門15名數(shù)據(jù)分析人才,充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)特別是增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)覆蓋面廣、及時(shí)性強(qiáng)、顆粒度細(xì)的優(yōu)勢,深入開展數(shù)據(jù)分析,反映企業(yè)納稅和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,切實(shí)提出務(wù)實(shí)管用的幫扶措施和建議,為各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為黨委政府科學(xué)決策服務(wù)。
數(shù)據(jù)分析服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。從行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型等不同維度,深入分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)態(tài),客觀,細(xì)致梳理產(chǎn)業(yè)鏈、上下游需要解決的問題,形成調(diào)研報(bào)告呈報(bào)黨委政府。目前該局已經(jīng)撰寫2篇調(diào)研報(bào)告,其中《從經(jīng)濟(jì)稅收角度看疫情期間春耕備耕要素市場情況》,選取559戶與春耕緊密相關(guān)的農(nóng)資行業(yè)納稅人為樣本,利用增值稅發(fā)票系統(tǒng)和財(cái)源建設(shè)大數(shù)據(jù)開展分析,結(jié)合樣本選點(diǎn)深入調(diào)研,為上級(jí)決策提供第一手依據(jù),得到地方主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
數(shù)據(jù)分析提高服務(wù)水平。發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析企業(yè)申報(bào)情況,對(duì)經(jīng)常上門申報(bào)的納稅人主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上輔導(dǎo),幫助其學(xué)會(huì)愿意采用網(wǎng)上申報(bào);分析企業(yè)發(fā)票存量及使用情況,對(duì)發(fā)票使用量較大且即將用盡的企業(yè)主動(dòng)電話提醒其采取郵寄方式領(lǐng)用。數(shù)據(jù)分析還應(yīng)用于預(yù)約辦稅,通過統(tǒng)計(jì)分析辦稅流量,實(shí)現(xiàn)真正錯(cuò)峰預(yù)約辦稅。
數(shù)據(jù)分析提升政策輔導(dǎo)。主動(dòng)對(duì)接外部數(shù)據(jù),獲取企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息,通過網(wǎng)上精準(zhǔn)推送稅收政策禮包。分析運(yùn)用慈善機(jī)構(gòu)、工信部門等外部數(shù)據(jù),對(duì)所有生產(chǎn)防疫物資和對(duì)外捐贈(zèng)企業(yè)開展一對(duì)一宣傳輔導(dǎo),確保每戶納稅人都能享受到稅收優(yōu)惠。
發(fā)揚(yáng)黨性戰(zhàn)疫情,打出疫情防疫“硬拳頭”
該局充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,廣泛動(dòng)員黨員、干部主動(dòng)承擔(dān)疫情防控責(zé)任。黨委委員及各單位負(fù)責(zé)人帶頭堅(jiān)持每天到崗;辦稅服務(wù)廳成立黨員攻堅(jiān)隊(duì)、黨員模范先鋒崗,帶頭做好疫情防控期間的納稅服務(wù)、辦稅服務(wù)廳值守等工作;各部門組建黨員突擊隊(duì),積極參加當(dāng)?shù)刂驹刚叻?wù),社區(qū)值守等活動(dòng)。
戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)執(zhí)行鐵的規(guī)定。第一時(shí)間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)疫情防控工作進(jìn)行安排部署,第一時(shí)間下發(fā)通知,建立領(lǐng)導(dǎo)小組微信群,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)疫情防控有關(guān)精神和部署。實(shí)行疫情防控工作每日?qǐng)?bào)告制度,隨時(shí)掌握防控工作情況。班子成員定期通過“風(fēng)控指揮中心系統(tǒng)”遠(yuǎn)程監(jiān)控督導(dǎo)疫情防控情況,確保疫情防控及各項(xiàng)工作有序開展。
嚴(yán)肅查處執(zhí)行鐵的紀(jì)律。依托信息化手段精準(zhǔn)監(jiān)督,督促各部門嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。截至目前,開展疫情防控專項(xiàng)檢查4次,電話隨機(jī)抽查68人次,下發(fā)疫情防控提醒函30份。制定“打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”工作監(jiān)督16項(xiàng)清單。暢通信訪舉報(bào)渠道,公開監(jiān)督投訴電話,及時(shí)受理處置疫情防控工作不力的問題線索,特別是推諉扯皮、消極應(yīng)付,以形式主義、官僚主義對(duì)待疫情防控等突出問題,嚴(yán)肅問責(zé),倒逼責(zé)任落實(shí)。
攻堅(jiān)面前鑄就稅務(wù)鐵軍。因疫情影響每年的春訓(xùn)不能舉行,干部主動(dòng)通過自學(xué)增強(qiáng)干部政治素質(zhì),深入學(xué)習(xí)全國稅務(wù)工作會(huì)議精神,提升政治站位;同時(shí)結(jié)合疫情防控開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織干部學(xué)習(xí)新出臺(tái)的各項(xiàng)稅收政策和個(gè)人所得稅政策,積極參加市局網(wǎng)上考試,不斷提高業(yè)務(wù)水平。44位干部通過各種方式主動(dòng)向各類慈善機(jī)構(gòu)和部門捐款7670元,在全局開展捐款捐物倡議后,其他干部積極捐款3.6萬元,為國家疫情防控貢獻(xiàn)力量。
通訊員 王宇宙 半島網(wǎng)記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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