?　　半島網(wǎng)3月12日消息 面對疫情，青島平度市稅務(wù)局認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院決策部署，聚焦稅務(wù)總局“四力”要求，積極發(fā)揮稅務(wù)部門職能作用，把保障納稅人和繳費人身體健康，支持疫情防控工作，護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為首要職責(zé)，以落實優(yōu)惠政策給力、“非接觸式”辦稅添力、數(shù)據(jù)服務(wù)大局盡力、疫情防疫加力為抓手，拼足勁擰成繩，全力支持抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

　　全面落實優(yōu)惠政策，增添企業(yè)發(fā)展“硬實力”

　　平度市稅務(wù)局把認(rèn)真落實好防疫期間各項稅收優(yōu)惠政策作為重大政治責(zé)任，逐條對照青島市“18條”措施和支持中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展16條實施意見，抓實抓細(xì)抓好落實，幫助企業(yè)渡過難關(guān)、共克時艱。

　　全覆蓋宣傳稅收政策。利用平度稅務(wù)微信公眾號、手機(jī)客戶端、稅企QQ群、釘釘及廣大稅務(wù)干部微信朋友圈，向社會公眾和廣大納稅人發(fā)布分享各類疫情防控、稅收政策解讀、非接觸式辦稅指南等信息，輔導(dǎo)辦稅操作，幫助納稅人及時全面懂政策、能申報、會操作，確保稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。

　　全方位支持復(fù)工轉(zhuǎn)型。發(fā)揮自身職責(zé)，主動服務(wù)，提前介入，主動收集復(fù)工及轉(zhuǎn)型企業(yè)信息，了解企業(yè)發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報和減稅降費方面的需求，為轉(zhuǎn)型企業(yè)送去最新稅收優(yōu)惠政策。針對個體工商戶，大力宣傳“增值稅稅率下調(diào)為1%”的政策，助力個體工商戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。實行“雙延期一減免”及時為企業(yè)辦理延期申報、延期繳納稅款及房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅困難減免。

　　退稅提速節(jié)約財務(wù)成本。堅持出口退稅24小時內(nèi)到賬，各崗位各司其職、時時在崗，確保受理、審核、復(fù)核、審批環(huán)節(jié)暢通流轉(zhuǎn)“不掉線”，對出口企業(yè)的退稅申請實現(xiàn)“秒批”、“秒轉(zhuǎn)”，與國庫間保持稅庫聯(lián)動，加快退付進(jìn)度，實現(xiàn)退稅款的“秒退”。加快留抵退稅速度，對口聯(lián)系相關(guān)企業(yè)宣傳輔導(dǎo)辦理流程，幫助計算留抵稅額，同時加快內(nèi)部流轉(zhuǎn)，縮短審核時間，本來規(guī)定10個工作日縮短為2個工作日內(nèi)完成。截止到目前，已為5戶納稅人辦理留抵退稅379萬元。

　　開展“非接觸式”辦稅，提供納稅服務(wù)“硬支撐”

　　該局積極引導(dǎo)納稅人選擇使用“非接觸式”辦稅途徑，以“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”為要求，第一時間健全納稅服務(wù)“免疫”系統(tǒng)，最大限度通過電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局、郵寄等“非接觸式”的線上辦理途徑辦理涉稅業(yè)務(wù)。目前全市網(wǎng)上申報率達(dá)到97%以上，郵寄發(fā)票發(fā)票比例逐步升高。

　　線上答疑不再見面。各稅源管理部門通過電話、微信、QQ、釘釘解答納稅人涉稅問題?！凹{稅服務(wù)在線”堅持每天全員到崗，受理納稅人電話業(yè)務(wù)咨詢，保證各項業(yè)務(wù)順暢辦理。對納稅人經(jīng)常遇到的辦稅問題進(jìn)行總結(jié)梳理主動進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，例如納稅控設(shè)備解鎖方式等業(yè)務(wù)。

　　辦理業(yè)務(wù)不用跑腿。對納稅人發(fā)票使用情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成發(fā)票存量較少、預(yù)計近期需要領(lǐng)票的納稅人清單，主動由不上崗的窗口人員通過電話方式聯(lián)系，引導(dǎo)、輔導(dǎo)納稅人通過郵寄方式領(lǐng)用發(fā)票。郵寄發(fā)票比例在1月、2月大幅提升基礎(chǔ)上，3月份占比爭取達(dá)到45%。

　　提前預(yù)約不必扎堆?？茖W(xué)研判3月征期辦稅服務(wù)廳的壓力，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前情況，按日預(yù)估進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量，明確主動預(yù)約錯峰辦稅的責(zé)任分工和完成時間，主動引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報。對房屋交易、車輛購置等業(yè)務(wù)，開展電話預(yù)約辦稅，確保納稅人順利辦理業(yè)務(wù)，大廳不發(fā)生擁堵和疫情輿情。

　　開展大數(shù)據(jù)分析，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“顧大局”

　　成立平度復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收數(shù)據(jù)分析專班，集合各部門15名數(shù)據(jù)分析人才，充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)特別是增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)覆蓋面廣、及時性強(qiáng)、顆粒度細(xì)的優(yōu)勢，深入開展數(shù)據(jù)分析，反映企業(yè)納稅和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，切實提出務(wù)實管用的幫扶措施和建議，為各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為黨委政府科學(xué)決策服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)分析服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。從行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型等不同維度，深入分析經(jīng)濟(jì)運行動態(tài)，客觀，細(xì)致梳理產(chǎn)業(yè)鏈、上下游需要解決的問題，形成調(diào)研報告呈報黨委政府。目前該局已經(jīng)撰寫2篇調(diào)研報告，其中《從經(jīng)濟(jì)稅收角度看疫情期間春耕備耕要素市場情況》，選取559戶與春耕緊密相關(guān)的農(nóng)資行業(yè)納稅人為樣本，利用增值稅發(fā)票系統(tǒng)和財源建設(shè)大數(shù)據(jù)開展分析，結(jié)合樣本選點深入調(diào)研，為上級決策提供第一手依據(jù)，得到地方主要領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　數(shù)據(jù)分析提高服務(wù)水平。發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析企業(yè)申報情況，對經(jīng)常上門申報的納稅人主動進(jìn)行網(wǎng)上輔導(dǎo)，幫助其學(xué)會愿意采用網(wǎng)上申報；分析企業(yè)發(fā)票存量及使用情況，對發(fā)票使用量較大且即將用盡的企業(yè)主動電話提醒其采取郵寄方式領(lǐng)用。數(shù)據(jù)分析還應(yīng)用于預(yù)約辦稅，通過統(tǒng)計分析辦稅流量，實現(xiàn)真正錯峰預(yù)約辦稅。

　　數(shù)據(jù)分析提升政策輔導(dǎo)。主動對接外部數(shù)據(jù)，獲取企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息，通過網(wǎng)上精準(zhǔn)推送稅收政策禮包。分析運用慈善機(jī)構(gòu)、工信部門等外部數(shù)據(jù)，對所有生產(chǎn)防疫物資和對外捐贈企業(yè)開展一對一宣傳輔導(dǎo)，確保每戶納稅人都能享受到稅收優(yōu)惠。

　　發(fā)揚黨性戰(zhàn)疫情，打出疫情防疫“硬拳頭”

　　該局充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，廣泛動員黨員、干部主動承擔(dān)疫情防控責(zé)任。黨委委員及各單位負(fù)責(zé)人帶頭堅持每天到崗；辦稅服務(wù)廳成立黨員攻堅隊、黨員模范先鋒崗，帶頭做好疫情防控期間的納稅服務(wù)、辦稅服務(wù)廳值守等工作；各部門組建黨員突擊隊，積極參加當(dāng)?shù)刂驹刚叻?wù)，社區(qū)值守等活動。

　　戰(zhàn)時狀態(tài)執(zhí)行鐵的規(guī)定。第一時間成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對疫情防控工作進(jìn)行安排部署，第一時間下發(fā)通知，建立領(lǐng)導(dǎo)小組微信群，及時傳達(dá)上級疫情防控有關(guān)精神和部署。實行疫情防控工作每日報告制度，隨時掌握防控工作情況。班子成員定期通過“風(fēng)控指揮中心系統(tǒng)”遠(yuǎn)程監(jiān)控督導(dǎo)疫情防控情況，確保疫情防控及各項工作有序開展。

　　嚴(yán)肅查處執(zhí)行鐵的紀(jì)律。依托信息化手段精準(zhǔn)監(jiān)督，督促各部門嚴(yán)格落實主體責(zé)任。截至目前，開展疫情防控專項檢查4次，電話隨機(jī)抽查68人次，下發(fā)疫情防控提醒函30份。制定“打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”工作監(jiān)督16項清單。暢通信訪舉報渠道，公開監(jiān)督投訴電話，及時受理處置疫情防控工作不力的問題線索，特別是推諉扯皮、消極應(yīng)付，以形式主義、官僚主義對待疫情防控等突出問題，嚴(yán)肅問責(zé)，倒逼責(zé)任落實。

　　攻堅面前鑄就稅務(wù)鐵軍。因疫情影響每年的春訓(xùn)不能舉行，干部主動通過自學(xué)增強(qiáng)干部政治素質(zhì)，深入學(xué)習(xí)全國稅務(wù)工作會議精神，提升政治站位；同時結(jié)合疫情防控開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織干部學(xué)習(xí)新出臺的各項稅收政策和個人所得稅政策，積極參加市局網(wǎng)上考試，不斷提高業(yè)務(wù)水平。44位干部通過各種方式主動向各類慈善機(jī)構(gòu)和部門捐款7670元，在全局開展捐款捐物倡議后，其他干部積極捐款3.6萬元,為國家疫情防控貢獻(xiàn)力量。

　　通訊員 王宇宙  半島網(wǎng)記者 徐圓

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