?　　半島網3月12日消息 近日，青島前灣保稅港區內某貿易公司辦稅人員孟女士向保稅港區稅務局第一稅務所反映發票用量不足與出行不便的困擾，工作人員根據納稅人實際情況，通過“非接觸式”服務讓納稅人順利收到發票包裹。

　　孟女士為保稅港區稅務局的“非接觸式”服務點贊：“稅務人員通過電話輔導我在電子稅務局發起發票增量的申請，等稅務部門辦理完成后，我通過手機稅稅通提交了發票郵寄申請，不到兩天就收到發票包裹了，這真是太方便了。”

　　疫情期間，為保障納稅人能夠順利復工并正常領用開具發票，保稅港區稅務局以“非接觸式”辦稅為核心，多措并舉全方位保障納稅人的發票使用需求。

　　政策宣傳用心。相比其他發票領用方式，發票郵寄業務更加安全便捷，不需要納稅人到辦稅服務廳辦理。為了讓更多納稅人了解發票郵寄相關政策，保稅港區稅務局通過大數據系統推送信息、電話咨詢答復、張貼操作指南等方式進行全面的政策推廣宣傳。同時，安排工作人員對進廳辦稅的納稅人進行發票郵寄相關政策解答與操作指導，使納稅人熟練掌握操作流程、順利辦理郵寄業務。

　　郵寄送達安心。當前，納稅人每月第一次通過郵寄方式申請發票，且不超過3公斤的，可以享受免收郵寄費用的優惠。納稅人可以選擇“手機稅稅通APP—首頁—發票郵寄”或“電子稅務局—我要辦稅—發票使用”任一方式提交申請。稅務機關受理后第一時間發出發票包裹，納稅人簽單確認即可辦結發票領用業務，實現全業務流程 “足不出戶”即可辦結。

　　廳內服務暖心。保稅港區稅務局堅持疫情防控和納稅服務兩手抓，一是做好廳內消毒、進廳人員體溫檢測、人員登記等衛生防疫工作，進廳人員必須佩戴口罩；二是為納稅人提供預約服務、容缺服務、錯峰服務等服務事項，全力縮短納稅人在廳駐留時間，減少同時間段廳內人員數量；三是前臺業務辦理、咨詢輔導“不打折”，繼續為納稅人提供高效便捷的納稅服務與咨詢輔導。

　　下一步，保稅港區稅務局將進一步推廣發票郵寄業務，積極引導納稅人采取“非接觸式”辦稅渠道，高效滿足納稅人業務辦理需求，用更加優質暖心的服務為納稅人復工復產保駕護航。

　　通訊員 張兆宏 張銘  半島網記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]