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半島網3月8日消息 “今天家里情況怎么樣?有沒有哪里不舒服?需要幫助的地方及時跟我講。”“這兩天有沒有出門,接觸過外來人員嗎?”“體溫都正常,繼續保持,千萬別放松警惕!”這是城陽區網格員在日常防控摸查工作中經常重復的話語,也是城陽區深入推進網格化管理模式的一個縮影。
3月7日下午,城陽區網格化建設座談會以視頻連線形式成功舉辦。座談會上,2個城市小區、2個舊村改造社區、2個農村社區、2個企業以及各有關部門依次發言,結合基層單位網格化運行情況和相關部門工作推進情況,敞開心扉、暢所欲言,對提升全區網格化建設水平提出了意見建議。
據了解,城陽區于2018年開始全面啟動網格化服務管理工作,目前8個街道建立起了“街道——街道片——社區——社區片——網格”五級網格化管理體系,共劃分工作片44個,社區267個,社區片1400余個,社區網格1.1萬余個;特殊網格片800余個,特殊網格3000余個。自疫情防控阻擊戰打響以來,城陽區迅速行動,讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚,黨員干部沖鋒在前,網格員、社區工作者等積極投入疫情防控工作,通過網格化管理,將一個個社區和街道打造成為嚴密、安全的“抗疫堡壘”。
在網格中加強黨建引領 “小區黨支部實行黨員雙報到,在1月25日小區抗疫黨員突擊隊組建號召發出后,不到一個小時的時間就有20名黨員報名。平時他們是居民,現在是沖鋒陷陣的戰士,守護著居民們的健康生命線。”城陽街道匯豪景苑黨支部書記牛旭光介紹,這個社區是城陽區首批成立黨支部的小區之一,自成立至今,始終堅持以黨建為引領,充分發揮黨員模范帶頭作用,整合資源,建立溝通協調機制,有效化解了小區矛盾,不斷提升著群眾生活的滿意度和幸福感。
劉贊森是河套街道山角社區的一名退伍老兵,也是一名網格員。每天登門排查、義務宣傳、發放口罩、張貼通知、卡點執勤,任勞任怨地堅守在社區防控疫情工作崗位上。
“現在全社會都在齊心協力抗‘疫’,我是一名退伍軍人,受過黨和政府的培養,更應該響應號召,只要能打贏這場疫情防控阻擊戰,付出多少都值得!”一直都想加入黨組織,積極向黨組織靠攏的他,看到從街道到社區,處處黨旗飄飄、黨徽閃耀,黨員干部舍小家顧大家,不畏風險,沖鋒在前,更加堅定了入黨信念。2月2日,他向社區黨組織鄭重遞交了入黨申請書,并捐款600元。
據了解,城陽區的網格化建設堅持黨建引領,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。對各街道228個村改居社區和部分城市社區設立大社區黨委235個,同時選派267名黨員機關干部,按照“一社區一干部”全部分配到大社區黨委開展工作。在1.4萬多個小網格中,平均每7個小網格左右(即一個片)設立一個網格黨支部,共設立網格黨支部2221個,形成以黨組織為核心、黨員為骨干廣泛參與的網格工作格局。每個大社區黨委安排1名街道黨員科級干部擔任指導員,每名社區“兩委”成員至少負責1個網格片,明確定期聯系、解決問題、指導督促等職責,形成了黨建引領、干群合力的工作局面。
大數據等新技術助力網格化管理 在推進網格化過程中,城陽區將信息化、數字化管理模式賦能網格化管理,運用現代化的信息平臺和互聯網技術,對每一個網格實施動態化、精細化和全方位的管理,高效地滿足社區治理和居民的需要。將網格化管理納入“智慧城陽”建設總體工作布局,立體推進網格化、信息化建設,以增強城市治理能力為目標,搭建協同聯動的網格信息化管理平臺;以大數據應用分析為導向,做好網格基礎數據資源采集和數字化管理;以科學有序積極推進新型智慧社區建設為契機,提升城市治理網格化、信息化、智能化水平;以數字城陽地理信息公共服務為平臺,實現網格動態可視化管理和響應調度;以大數據等新一代信息技術為手段,建立數字化網格管理督導機制。
據了解,城陽區通過建立網格化信息平臺,把政府服務信息、電子地圖、民生檔案(全員人口信息庫)、出租屋信息、門牌數據、城市部件等信息數據入庫,做到“人進戶、戶進房、房進樓、樓進格”等信息對應,實現“以地管房、以房管人、人樓房關聯、網格化服務管理”,達成指揮調度便利直接、信息歸集便捷快速、問題上報途徑簡便、政策信息宣傳廣泛的服務管理目標。疫情期間開發的陽光戰“疫”云平臺,通過對上傳的53萬人口信息進行精準分析、清洗比對,將重點人群信息第一時間推送到區防疫指揮部、街道、社區,可以實時精準掌握轄區疫情防控動態和異常信息,實現有效防控。
在夏莊街道夏塔路社區檢查點,進出社區的居民絡繹不絕。“沒有使用云平臺之前,每天社區需要投入十余人和大量登記本,對進出社區人員進行人工通行登記管理,人流高峰期間還需要排隊等待通行。采用掃碼驗證通行后,降低了交叉感染風險,又節省人員和物資的投入,提高了通行和管理效率,還可以通過數據統計分析實施掌握社區動態,太實用了。”社區管理人員介紹。
服務為本,為群眾解難題 社區作為城市運行的基底和細胞,網格員作為社區管理的神經末梢,是織密疫情阻擊防線的核心所在。在這場沒有硝煙的陽光戰“疫”中,他們擔負著法規宣傳員、信息采集員、卡口排查員、平安巡查員、隱患化解員、服務代辦員、民意收集員多重職責。
網格員李杰是城陽街道大北曲后社區54名網格員之一,她每天早上6點上班,負責對進出社區的人進行體溫檢測和信息登記工作,中午在工作崗位上吃飯,一直工作到下午6時夜班網格員上崗才“交班”。
“社區的要求是不放過任何可能的環節,要準確掌握社區居民的身體狀態和車輛信息。”在自己的“陣地”上,李杰與其他工作人員一起,嚴格檢測,認真登記,不落一人,不厭其煩一遍遍向居民普及防范知識,為社區筑起牢固的第一道防線。
針對居家隔離的居民,網格員想其所想,急其所急。“我們社區專門成立了‘應急小組’,負責他們的垃圾處理、生活物資運送等隔離期間的服務,隔離病毒并不是隔離愛。同時我們對隔離人員單獨建群,每天2-4次提報體溫。”城陽街道前桃林社區工作人員說。
推進社會治理創新,是不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感的內在要求,關鍵在于洞察民意,突出問題導向和目標導向,解決群眾難題。群眾有什么需求、有什么問題就通過網格來反映、通過網格來解決、通過網格來反饋、通過網格來監督落實,實現了服務群眾的精準化、便利化、流程化。
通訊員 茍小妹 半島網記者 徐圓
[編輯: 焦琳]