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半島網(wǎng)3月7日消息 近日,青島逐漸迎來(lái)復(fù)工復(fù)產(chǎn)高峰,市民出行用車(chē)需求明顯增加,各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)紛紛啟動(dòng)復(fù)工模式,對(duì)所有復(fù)工駕駛員開(kāi)展防疫知識(shí)培訓(xùn),為駕駛員配備口罩、噴壺、消毒水等防護(hù)用品,參照巡游出租車(chē)在復(fù)工車(chē)輛設(shè)置“隔離膜”等等,通過(guò)采取積極有效的防控措施,逐步恢復(fù)運(yùn)營(yíng)秩序。
眾至用車(chē)就疫情防護(hù)措施統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,嚴(yán)格做到一客一消毒、司機(jī)每日體溫檢測(cè)、服務(wù)全程佩戴口罩、行程前后開(kāi)窗通風(fēng)等內(nèi)容。除此之外,在原有六處固定防疫消毒站點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了防疫移動(dòng)消毒車(chē)隊(duì),司機(jī)可通過(guò)司機(jī)端APP隨時(shí)查看附近的固定防疫保障點(diǎn)和疫情移動(dòng)消毒車(chē),并根據(jù)自己的出車(chē)安排和接單行程,在線預(yù)約消毒服務(wù)。平臺(tái)每日對(duì)車(chē)輛消毒情況進(jìn)行查驗(yàn),對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行消毒的車(chē)輛進(jìn)行封停,封停車(chē)輛司機(jī)需重新完成消毒措施,查驗(yàn)合格后方可解封再為乘客服務(wù)。目前眾至用車(chē)員工返崗人數(shù)達(dá)到90%,平臺(tái)司機(jī)在線率超過(guò)70%。
曹操出行對(duì)司機(jī)運(yùn)營(yíng)前、運(yùn)營(yíng)中及運(yùn)營(yíng)后三個(gè)環(huán)節(jié)均提出嚴(yán)格防護(hù)規(guī)范,設(shè)立司機(jī)防疫服務(wù)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行司機(jī)體溫每日檢測(cè)、佩戴口罩上崗、車(chē)輛全面消毒等防范措施。每日有人值班,隨時(shí)解決問(wèn)題,客服24小時(shí)在線,對(duì)司機(jī)報(bào)備問(wèn)題及時(shí)處理解答并叮囑做好個(gè)人防護(hù)措施。在做好各項(xiàng)防疫措施的同時(shí),曹操出行還推出了一系列定制化出行服務(wù),兼顧安全防疫與便利出行。針對(duì)復(fù)工企業(yè)推出通勤包車(chē)服務(wù),可根據(jù)復(fù)工企業(yè)員工住址、線路靈活配置運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)路線定制,最大化利用包車(chē)資源。針對(duì)市民通勤需求,推出“保姆車(chē)”服務(wù),用戶可簽約固定司機(jī),每天上下班通勤由固定司機(jī)按約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)接駕,固定司乘搭配不僅省時(shí),更能讓出行更安心。
青島市道路運(yùn)輸管理局客管處科長(zhǎng)韓穎表示,各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)將進(jìn)一步提高服務(wù)水平,為全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)運(yùn)輸提供堅(jiān)實(shí)保障。乘客如果發(fā)現(xiàn)駕駛員在營(yíng)運(yùn)期間不佩戴口罩或不進(jìn)行車(chē)輛消毒,可拔打12345熱線投訴舉報(bào)。
據(jù)了解,自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái),青島市道路運(yùn)輸管理局嚴(yán)格貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部下發(fā)的關(guān)于做好疫情防控和交通運(yùn)輸保障工作的有關(guān)要求,印發(fā)致全市從業(yè)人員的公開(kāi)信,明確網(wǎng)約車(chē)消毒操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并專門(mén)成立網(wǎng)約車(chē)疫情防控檢查小組,對(duì)全市網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)疫情防控情況進(jìn)行全覆蓋督導(dǎo)檢查,堅(jiān)決阻斷病毒通過(guò)網(wǎng)約車(chē)傳播,確保駕乘人員出行安全,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)運(yùn)輸護(hù)航。
通訊員 姜妍同 半島網(wǎng)記者 徐圓
[編輯: 王君莉]