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青島膠州市稅務局:用溫情筑起防疫墻 樹立稅務人新形象

2020-02-29 17:17   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島網2月29日消息 面對嚴峻的疫情防控形勢,青島膠州市稅務局膠西稅務所積極行動,周密安排,傾力參與社區群防群控,傾情服務納稅人,用忠誠與真情筑起一道又一道防疫墻,樹立稅務人新形象。

  疫情防控期間,膠西稅務所嚴格按照膠州市稅務局黨委的指示精神,做好非常時期的疫情防控工作,啟動了疫情防控時期“非接觸式”辦稅繳費服務方案,第一時間運用青島市電子稅務局、征納平臺、短信等即時渠道向轄區內2391戶納稅人推送提醒通知,解讀涉稅優惠主體、辦理流程、延緩時限等熱點問題,引導納稅人開展“非接觸式”辦稅模式,全力阻斷疫情傳播途徑。并采取按區域包干,分管理員保戶的形式,在每一條推送信息后面附上聯系人、聯系方式,確保不漏戶、不缺項,形成稅收“直通車”,點對點為納稅人解決問題。

  青島冠華農副產品有限公司、青島家盛熱力有限公司和青島國基商砼有限公司是轄區內的3戶農副產品加工企業和工業企業,得知武漢疫情后,積極向武漢捐贈蔬菜和向膠州市疫情防控點捐款、捐贈食品,該所人員得知消息后第一時間將相關的捐贈扣除優惠政策送到了企業手中。

  膠西稅務所地處新城區,生活服務型業戶較多,疫情防控壓力大,需要動態監控轄區里的餐飲業戶、洗浴中心、美容美發店等人員聚集場所的營業狀況。對此,膠西稅務所組織人員立足本業配合辦事處做好防控,將稅收政策輔導與疫情監管有機結合,逐戶通知納稅人要積極落實防控要求,并詳細講解疫情期間的減免政策、發票使用、管理要求以及納稅申報情況詳細說明,解決了納稅人在疫情期間發生的難點、疑點問題。

  對于納稅人確需到現場辦理的,安排專人服務,盡量一次性辦結,確需后臺流轉的,約定時間和地點采取送達服務,減少納稅人來回奔波和見面機會,同時把需要辦理的業務涉及的相關稅收宣傳知識文件拷貝到U盤中,普及納稅人稅收知識。“本來是抱著試試看的想法來的,沒想到不僅事情辦成了,還收到了優惠政策大禮包。”一家物流企業的會計開心地說。

  通訊員 楊家和  半島網記者 徐圓

   [編輯: 王君莉]

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