?　　半島網(wǎng)2月12日消息 疫情面前，溫暖前行。當前正值企業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn)期，也是落實疫情防控政策的關鍵期，恰逢2月份申報納稅期，青島市市南區(qū)稅務局嚴格按照稅務總局、青島市稅務局相關工作部署，充分發(fā)揮稅收職能作用，落實稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化納稅繳費服務，打出復工惠企“組合拳”，支持企業(yè)積極開工復產(chǎn)堅定務實發(fā)展，為轄區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)有序發(fā)展注入稅務力量。

　　多方協(xié)作解難紓困，上下溝通高效暢達

　　“區(qū)局黨委決定派出一支稅收服務隊，積極參與市南區(qū)政府復工復產(chǎn)工作，由黨委委員、分管副局長帶隊，公開服務電話，為政府和企業(yè)提供7*24小時涉稅咨詢服務。”在疫情防控期間，這支被委以重任的隊伍主動投身到戰(zhàn)“疫”一線中去，多方協(xié)作為復工復產(chǎn)的企業(yè)解難紓困，利用各種稅企交流平臺，轉發(fā)政府復工復產(chǎn)指南和防控疫情便民措施，積極收集企業(yè)的訴求和建議，將問題整理歸類，舉全局之力“隔空”答疑解惑。“截至目前，服務隊已向納稅人提供電話或信息咨詢45人次，為政府提供涉稅信息231筆。我們將繼續(xù)提供稅收政策支持，共克時艱幫助企業(yè)復工復產(chǎn)！”服務隊主要成員、市南區(qū)稅務局征收管理科科長司永軍介紹。

　　市南區(qū)稅務局及時將上級稅務機關發(fā)布的應對疫情的稅收政策、征管措施向市南區(qū)政府匯報，在取得政府支持的前提下，積極利用政府平臺擴大宣傳范圍，提高影響力。面對疫情期間納稅人、繳費人提出的各項訴求，通過多種渠道認真收集整理，主動向青島市稅務局匯報，并將青島市稅務局推出的一系列行之有效的征管服務措施同步傳達給納稅人、繳費人，確保信息渠道的高效暢通。

　　落實政策有力有效，加強宣輔提振信心

　　“受疫情影響，復工延遲項目擱置，企業(yè)損失是在所難免的，我們中小企業(yè)主肩上更是扛著巨大的壓力。稅務部門迅速出臺眾多優(yōu)惠政策，真金白銀支持我們發(fā)展！市南區(qū)稅務局通過網(wǎng)絡進行宣傳輔導，便于我們在疫情結束后迅速回血。我相信，稅企同心，肯定能很快渡過疫情難關！” 青島碩德信息技術服務有限公司總經(jīng)理李德政表示。

　　市南區(qū)稅務局將落實好國家稅務總局編制發(fā)布《新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》，包括近期新出臺的四個稅收政策公告明確的“六稅兩費”十二項具體政策策作為重大政治責任，在確保新政策精準落地的基礎上，鞏固和拓展已有減稅降費政策的落實工作，主動向符合條件的納稅人開展政策宣傳解讀和辦稅操作輔導，幫助納稅人及時全面懂政策、能申報、會操作，確保應享盡享、應享快享。納稅服務部門第一時間將國家稅務總局出臺的防控疫情稅收優(yōu)惠政策，青島市稅務局的征管服務措施，以及自制的便民服務微視頻等，通過公眾號、稅企交流平臺和政府渠道廣泛推送給納稅人，并加大利用電子稅務局申報納稅和企業(yè)申領發(fā)票郵寄送達的宣傳力度。針對納稅人繳費人普遍關心疫情防控方面的法律問題，法制科精心制作法律小帖士，面向納稅人開展普法宣傳。

　　“非接觸式”辦稅賦能，涉稅服務安全便捷

　　“在這種特殊時期，沒想到稅務局的退稅工作不僅沒停反倒更快了,這下不發(fā)愁了！” 市南區(qū)某外貿(mào)公司的李總因疫情防控隔離一直“宅”在家，正為周轉資金著急不安，一條“退稅款已到賬”的手機短信，頓時讓他笑逐顏開。市南區(qū)稅務局加快退稅審批速度，把微信、QQ、征納平臺等轉化為納稅服務的“主戰(zhàn)場”，采取電話輔導、微信提示等方式幫助納稅人通過電子稅務局，足不出戶辦理業(yè)務。

　　作為直接面向廣大納稅人、繳費人的第一線，稅務部門在疫情防控中保障人民群眾生命安全和身體健康的最前沿，市南區(qū)稅務局辦稅服務廳在延長2月份申報納稅期限的基礎上，按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，進一步拓寬“非接觸式”辦稅繳費渠道，梳理涉稅事項網(wǎng)上辦理清單和有關操作問答，推出“非接觸式”辦稅套餐，鼓勵納稅人網(wǎng)上辦稅，“少跑馬路、多走網(wǎng)路”，個性化問題可撥打業(yè)務咨詢熱線即可得到解答。

　　市南區(qū)稅務局同步做好線下服務，對確需到辦稅服務廳辦理的個別事項，為納稅人提供預約服務，錯期錯峰安排辦理，保證疫情期間征期平穩(wěn)運行。提前制定申報工作的征期監(jiān)控方案及應急方案，每天監(jiān)控申報進度，統(tǒng)計上門辦稅人數(shù)，做到征期運行心中有數(shù)。創(chuàng)新推出“非人工式”來訪登記舉措，納稅人、繳費人只需掃一掃便可填寫個人信息和需要辦理的業(yè)務類型，全程無需觸摸實物。市南區(qū)稅務局辦稅服務廳為已復工復產(chǎn)納稅人提供7*8小時全方位服務和預約服務，截止目前，已受理人工申報544戶次，發(fā)票領用406戶次，其中免費郵寄發(fā)票180戶次，其他涉稅業(yè)務286戶次。

　　通訊員 司永軍 劉洋  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]