?　　2月11日，山東省第二批醫療救援隊成員，濰坊市中醫院梁超超副護士長在黃岡大別山區域醫療中心正在緊張“戰斗”，目前在當地開展工作已經十四天，間隙連線梁超超，進一步了解到了戰疫前線的各種情況。

　　現在醫護人員戰斗信心很足，而患者情志疏導需求正在上升。患者普遍存在著恐慌、焦慮、抑郁情緒，在梁超超忙碌的工作中，除了給他們身體上的治療，還非常注重他們心理上的疏導。“身體和心理，哪個都不能掉隊，除了戰勝病毒，我們還要‘醫心’”，來自醫護人員鼓勵和安慰，像一縷陽光，掃除患者心里的陰霾，帶來溫暖和光明。

　　

　　患者普遍存在負面情緒，給他們“醫心”非常重要

　　按照分工安排，梁超超負責照顧病區內的17名患者。目前5個已經出院，11個可以下床取飯。這17名患者中，有1例是重癥患者，患者無法生活自理，梁超超需要照顧她的飲食起居等一切事項。除了給患者打針、抽血、喂藥、處理病案等工作，梁超超的還有一個很重要的工作就是陪患者“聊天”。

　　

　　“這里的病人普遍存在著一些情緒問題，因此在給他們治療的同時，‘醫心’也變得非常重要，要幫助他們樹立戰勝病毒的信心。”

　　不難理解，在隔離病房中的患者為什么普遍存在著輕度的抑郁和焦慮情緒。梁超超說，“我挺心疼他們的，也很理解他們為什么會存在這些情緒”。

　　“有些是擔憂家人，因為他們被確診為新型冠狀病毒患者，他們的家人要么已經被感染，要么在家隔離觀察；有些是擔憂自己的病情，他們不知道自己會是一個什么結果，擔心病情惡化，擔心無法治愈；有些是自責和后悔，因為自己的原因讓家人親友被傳染他們會非常懊惱；還有些是因為與家人分離而非常焦慮。”

　　實施心理護理方案，患者終于情緒開朗了

　　今年60歲的尹阿姨是梁超超所管轄的44號病床的患者，她被確診感染新型冠狀病毒后，情緒一直非常低落。梁超超上崗的第一天就發現了尹阿姨的情緒問題，不愛吃飯，不愛活動，每天都憂郁地躺在病床上唉聲嘆氣。

　　梁超超說：“作為護理組長，我召集組員一起為患者制定了一套詳細的心理護理方案，我們會根據心理量表測評每個人的程度，然后再根據他們每個患者的情況展開心理護理。”

　　在給尹阿姨護理和治療的間隙，梁超超都會跟尹阿姨拉家常，“根據她的情況，我給她制定了全套的心理護理方案”。

　　

　　經了解得知，尹阿姨在家里第一個被確診感染了新型冠狀病毒，現在家里人都在隔離觀察，住進隔離病房后她特別擔心自己已經傳染給了家人。

　　“每次去給她打針或者喂藥的時候，我都會陪她聊聊天，鼓勵她一定要振作信心，這樣家里人才不會擔心，自己也能盡快好起來與家人團聚。”

　　“我經常會跟她普及這次新型冠狀病毒的一些知識，讓她別擔心，同時每次有新的病號出院了，我都會及時告訴她。”

　　“根據她的情況，我建議她每天起來活動兩次，一次走半個小時，多走動下心情會好一些，而且也能鍛煉她的身體，會康復的更快。”

　　“她身體好轉以后，我勸她多跟家里人聯系，了解家里的情況，家里人經常會給她發些視頻和照片，每次她都會很高興。”

　　為了讓尹阿姨信心增強起來，及時與家屬溝通，梁超超還加了尹阿姨兒子的微信，想跟家屬一起鼓勵尹阿姨增強信心。

　　“有時候我還會鼓勵一些心態比較樂觀的患者一起鼓勵她，多跟她聊天，這樣她的心情也會好很多。”

　　“每天多問問她想吃點什么，剛開始的時候她什么都不愛吃，有一天她突然說想吃蘋果，我感覺這是個好兆頭，她心情好了很多。”

　　

　　壓力有點大，但患者有信心我們會更有信心

　　經過一系列的方案實施下來，尹阿姨情緒明顯開朗起來，愛吃飯了，也愿意配合醫護人員的治療了，還每天跟家里人報備自己現在的情況。尹阿姨的兒子非常感謝梁超超對母親的悉心照顧和鼓勵，特地發微信感謝她。

　　“現在我負責病區已經有5個病人康復出院了，他們都是我給其他病人做思想工作的成功榜樣，情緒好了抵抗力會增強，病人也就更容易康復了。”

　　“在這次肺炎中，輕癥居多，疫情這樣大范圍的爆發，病人的心理疏導非常非常重要，我們希望可以讓更多病人更快康復，讓我們醫院的床位也加速的循環。”

　　

　　“其實我們醫護人員一開始在這樣的環境下壓力也挺大的，但是看到病人們有信心了，我自己的信心也更強了，我相信我們一定會戰勝疫情的！”

　　現在梁超超負責的病人情緒普遍有了好轉，他們對能夠成功治愈非常有信心。梁超超相信，在醫護人員和患者的共同努力下，他們一定會戰勝疫情，早日康復！