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半島網2月11日消息 為積極響應省委、市委關于企業復工復產的通知精神,確保為廣大車主提供方便快捷的輕微事故快速理賠服務,交運金控集團下屬首席保險公估公司6處交通事故快速理賠服務中心于2月10日已全面復工,目前一切運轉正常。春節期間,南寧路快速理賠中心和汽車東站快速理賠中心正常營業,為節日期間出行的車輛提供了快速理賠服務。
接待客戶
在當前疫情下,為確保給廣大市民提供安全放心的保險理賠環境,金控首席公估公司提前對所有快速理賠大廳進行開窗通風,并對大廳進行了徹底消毒。公司為每處快賠點都配備了專業消毒設施、消毒液、醫用口罩、免洗洗手液以及紅外線測溫儀等防疫物品。要求快速理賠中心每天早中晚至少三次用消毒液對快賠大廳進行消毒,包括地面、鍵盤器械等。對所有進入快賠大廳的人員進行信息登記、測量體溫,提醒客戶佩戴口罩,并且要求與客戶保持1米以上的安全距離。案件處理完后,對所在區域再次進行消毒。
在疫情防控期間,公司要求所有駐外查勘定損員在接到事故時,對于符合保險公司推出的簡易程序的案件,盡量按照流程去處理,對于事故處理的當事人疑似發熱和疑似封閉區域客戶一定要及時上報溝通。
此外,公司在出入口設置了體溫檢測與登記崗,全天安排工作人員對進出車輛和人員進行登記、體溫檢測。金控首席公估公司將繼續按照要求做好疫情防控工作,引導廣大員工落實好特殊時期的各項防控措施,確保在做好防疫工作的同時,保證生產生活有序開展。
通訊員 徐琨 張立偉 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]