?　　半島網11月13日消息  近日，市總工會、市城市管理局聯合舉辦青島市首屆數字城管采集技能競賽活動，11月13日，來自10個區市的50名采集員參加了總決賽。

　　

活動現場

　　據悉，競賽活動在全市550名采集員當中廣泛開展，分為基層選拔賽、市級決賽兩個階段實施。13日當天，50名經過基層選拔、脫穎而出的優秀代表參加了總決賽。競賽設置個人和集體項目,其中集體項目在全國來說是首次組織，主要對各區（市）市容環境類、宣傳廣告類、施工管理類和街面秩序類四類事件問題現場巡查，利用數字城管系統進行城市管理問題的信息采集、立案派遣、處置反饋的全過程工作情況進行評比和考核。

　　據介紹，采集員的工作是數字城管系統的第一個環節，也是最重要的一個環節，直接影響到數字城管工作的質量效益，關系到城市的精細化管理程度。他們每天奔波在責任網格內，發現并采集破損路面、井蓋缺失、環境衛生、占道經營、宣傳廣告等存在安全隱患的城市部件問題和城市管理問題，為職能部門及時有效處置提供具體點位和詳細信息。通過前期組織的集中培訓和本次技能競賽，既達到了全員參與和鍛煉的效果，又極大提升了采集員隊伍的能力素質和工作積極性，提高了城市管理問題的主動發現和及時處置率，對于發揮各級政府的主動作為作用、改善提升城市環境品質、提升市民對城市管理工作的滿意度等都將產生積極有效的促進作用。

　　據了解，今年以來，青島市數字城管系統運行情況良好，共受理案件122萬件，結案120萬件，結案率99.4%。一般事件類問題的處置，最短用時不到4小時，一般部件類問題的處置，最短用時不到2小時，處置問題的時限大幅縮短，城市管理效率大幅提高。

　　數字城管是利用網格化管理的理念，信息化的手段，整合城市管理資源，再造城市管理流程，實現精確化、規范化、高效化和全方位覆蓋的城市管理運行模式。青島市作為住建部確定的第三批城市管理數字化試點城市，2009年建成全市統一的數字城管系統，2015年實現數字城管系統與12319熱線系統一體化運行，構建了集行業管理、便民服務等功能為一體的城市管理綜合信息平臺。2019年，青島市作為全國首批六個試點城市之一，實現了數字城管系統與國家住建部城市綜合管理服務平臺的互聯互通，從系統中顯示的主要指標來看，今年以來我市在城市管理領域所開展的各項攻勢行動對于提升城市環境品質取得了良好的促進效果，為住建部加快推進全國城市綜合管理服務平臺提供了數據支撐和借鑒作用。

　　下一步，市城市管理局將認真貫徹落實黨的十九屆四中全會精神，以城市治理體系和治理能力現代化為目標，以滿足群眾需求和解決城市治理突出問題為出發點，依托現有數字城管信息平臺，按照“城市運行一網統管”的要求，整合全市信息平臺資源，全面推進智能抓拍、視頻巡查、無人機巡查等信息技術在城市管理領域的運用，全面拓展行業管理、綜合評價、監督指揮、應急管理等城市綜合管理服務功能。大力推進物聯網感知技術應用，提高城市互聯感知、數據分析和智能決策水平，加快智慧城市的建設步伐。

　　通訊員 袁媛 文 梁湘

　　 [編輯: 王君莉]