? 半島網10月30日消息 自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,青島市稅務局按照“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,以解決好、回應好納稅人和繳費人關切為出發點,深入企業調研走訪,聚焦需求,查缺補漏,針對調研中發現的缺漏,推出一系列優化納稅服務的舉措,為民服務破解難題,不斷刷新納稅人、繳費人的“新稅感”。
腳沾泥土 下沉一線找缺漏
青島稅務兩級領導班子發揮“頭雁”作用,分頭奔赴基層第一線,深入企業,就落實減稅降費政策情況開展調研,進一步了解納稅人和繳費人在工作中的難點、堵點,查找稅務部門工作中的缺漏。
市局馮光澤局長每到一戶企業,都主動細致地了解企業發展中存的問題和困難,稅務部門能為企業提供哪些幫助。馮局長在青島雅東進出口有限公司調研時,主動為企業融資等出謀劃策。走訪中還了解到由于納稅人信用評價指標設定規則,導致雅東納稅信用等級為B級,對企業申請貸款有一定的影響。青島稅務部門以納稅人需求為導向,第一時間溝通協調,依照程序幫助雅東解決了難題,納稅信用等級升級為A。
李滄區稅務局局長胡義霞在走訪調研青島漢麻紡織有限公司時,與企業的負責人及工作人員深入交談,廣泛聽取企業建議,企業在納稅人涉稅業務辦理、新政策出臺后定期為納稅人培訓等優化納稅服務方面提出了建設性意見。
身子“沉”下去,缺漏找到了,一條條“沾泥土”的意見建議在實地走訪中逐漸形成,為青島稅務部門整改落實指出了方向。
聚焦需求 精準培訓解難題
針對調研走訪中納稅人反映的某些特色政策了解不細致、不全面問題,青島稅務各基層局打好精準培訓“組合拳”,推進減稅降費落實,為企業 “賦能提氣”。
李滄區稅務局召開教育機構代收2020年度城鄉居民基本醫療保險費動員培訓會。區醫保局、區教體局以及156所學校、學前教育機構的代辦人員參加了本次會議。培訓會就教育機構代收城鄉居民醫療保險費的系統操作及稅務端共治平臺的操作方法進行了講解,為集中征繳工作順利開展打好基礎。市南區稅務局舉辦了部分先進制造業納稅人增量留抵退稅的政策培訓會,按照“明需求、聽建議、解難題”的原則,對增量留抵退稅的稅收政策和申請流程進行了詳細講解。
青島阿爾卑斯環保設備科技有限公司財務負責人于女士高興地表示:“增值稅期末留抵退稅政策緩解了企業資金的壓力,稅務部門的及時培訓也幫助我們準確享受到了稅收優惠政策,我們準備用減稅紅包擴大生產規模!”黃島區稅務局積為確保文化事業建設費優惠政策落地落實,讓企業及時享受到政策紅利,積極對轄區內屬于廣告業、娛樂業的企業開展全面的輔導培訓,開展上門宣傳輔導,將稅收優惠政策第一時間送到納稅人手中,幫助繳費人明確政策執行口徑和適用標準,得到了納稅人的一致好評。平度稅務局開展養老、家政企業稅收優惠政策輔導,對所有涉及養老、家政企業的稅收優惠政策進行了詳細講解。
摸排兜底 應享盡享全不落
針對調研了解到的個別納稅人還存在未發現未察覺的應享未享細小疏漏,青島稅務局堅持問題導向,利用大數據開展數據疑點分析排查,用一戶一戶排查兜底的方式,確保企業落實減稅降費應享盡享全不落。
青島杰瑞康達電子有限公司從事變壓器的生產銷售,與青島石化檢修安裝工程有限責任公司不同,這是一家剛剛3歲的非高新技術民營企業。成立頭2年的企業所得稅由10余萬元增長到20余萬元。在稅收宣傳中,企業了解到,即使是非高新技術企業,也一樣可以享受研發費用加計扣除政策,結合發展需要,企業果斷決定“嘗個鮮”,在2018年立項了10個研發項目,并投入研發費用420余萬元,研發投入的加大讓該企業當年就收到了回報,不僅營業收入突破億元,企業所得稅預繳也增加至260余萬元,增長了10余倍。企業在進行年度匯算清繳時因享受研發費用加計扣除政策,形成退稅159萬余元,李滄區稅務局在了解企業的情況后,及時為企業辦理了退稅。
青島杰瑞康達電子有限公司企業負責人魏彪表示:“稅務人員對我們進行一對一政策輔導,不僅消除了我們申請退稅時的忐忑心情,更針對2018年預繳時存在的多繳情況,指出了研發費用日常列支的正確方法,避免了多繳冤枉稅,這讓我們對稅務部門倍加信任,也對營商環境的改善信心十足。我們將在2019年繼續放心地加大研發投入,以更多的自主核心技術,提高市場競爭力?!?br>
便民辦稅 減稅降費更便利
針對調研走訪中納稅人、繳費人反映的納稅服務中存在的突出問題,青島市稅務局把“改”字貫始終,推出10項便民辦稅新舉措,以主題教育為契機,助力納稅服務再升級,破解納稅人、繳費人的辦稅難點、堵點問題,推進減稅降稅政策落實落細。
這10項便民辦稅舉措包括發票郵寄,委托郵政部門代開增值稅普通發票,城鎮土地使用稅和房產稅合并申報,手機銀行、網上銀行繳納城鄉居民兩險,車輛購置稅完稅證明信息免登陸查詢等。
“我以前每月還要去一次稅務局領發票,自從推出發票郵寄后,我再也不用跑腿了,稅務部門現在的服務真是太貼心了,我們心里一百個滿意。”青島僑美商務咨詢有限公司的負責人朱順表示。
據了解,這10項便民辦稅新舉措實施后,納稅人、繳費人往返辦稅服務廳辦理業務的事項大大減少,納稅人、繳費人在辦稅服務廳的排隊等待時間平均縮短了三分之一。
通訊員 周萍萍 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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