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半島網(wǎng)10月29日消息 自今年5月出租車行業(yè)改制以來,很多出租車司機紛紛告別“交份子”的經(jīng)營模式,成立了一人或兩人有限公司。近日,青島市市南區(qū)稅務(wù)局根據(jù)市局工作部署,圍繞出租車企業(yè)納稅人關(guān)注的新辦企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會稅務(wù)事項進行專場培訓(xùn),約70戶納稅人參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場
調(diào)研先行奠基石。通過大數(shù)據(jù)后臺查詢,市南區(qū)2019年5月1日以后成立的出租車企業(yè)納稅人共計110戶,稅源管理部門對以上納稅人通過電話進行了需求摸底,除部分企業(yè)已選好代理記賬公司或本身具有財務(wù)基礎(chǔ)外,大部分企業(yè)均表示需要稅務(wù)部門提供專業(yè)輔導(dǎo)。前期,辦稅服務(wù)廳和咨詢電話也接收到了出租車企業(yè)的政策咨詢,對于這方面問題,區(qū)局詳細登記了問題臺帳,在今天的培訓(xùn)中進行了解答。
師資為上保實效。區(qū)局特派對稅收政策把握精準、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實、有著豐富的授課經(jīng)驗的稅政部門和青年講師團的業(yè)務(wù)骨干進行理論授課,他們結(jié)合出租車企業(yè)的經(jīng)營實際,從應(yīng)申報的稅種、申報期限、稅收優(yōu)惠及注意事項等方面分別進行了講解。對于納稅人普遍關(guān)注的納稅申報表操作、個人所得稅客戶端操作及發(fā)票領(lǐng)用等實操問題,則邀請了辦稅服務(wù)廳有著多年導(dǎo)稅經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干進行現(xiàn)場演示。
訴求跟蹤固成果。培訓(xùn)現(xiàn)場,區(qū)局將課件壓成二維參會納稅人掃碼下載,同時發(fā)放《征求意見表》,有效掌握納稅人對培訓(xùn)效果的反饋。對于納稅人填寫的有效問卷,詳細登記訴求臺帳,涉及涉稅政策的問題,逐條給予“一對一”針對性輔導(dǎo);對于納稅人提出的工作意見,逐條研究,職權(quán)范圍內(nèi)的及時改進,超出職權(quán)范圍的及時上報,確保納稅人的需求均有回聲。對于未能參加本次培訓(xùn)的納稅人,也將進行跟蹤輔導(dǎo)。
下一步,市南區(qū)稅務(wù)局將緊密關(guān)注出租車企業(yè)納稅人的訴求,探索使用“丁稅寶”組織線上輔導(dǎo),利用“碎片化”時間的累加提升輔導(dǎo)質(zhì)量,鞏固輔導(dǎo)成果,持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù),提升出租車企業(yè)納稅人滿意度和獲得感。
通訊員 劉茗 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]