? 邵劍鋒,男,43歲,居住在城陽區青特城,現在是城陽巴士有限公司第五分公司929路的一名駕駛員,2009年進入公交,之前是從事出租行業,從出租車到公交司機,他的改變不僅僅是一種生活方式,更是一種生活的態度。他用自己樸實無華、認真負責的工作作風,在駕駛員崗位上兢兢業業一干就是十年,勤懇的耕耘征服了乘客的心。
邵劍鋒說自己在剛入職的時候,尤其是開出租車那幾年養成的習慣,一開始上車還真是不習慣、不適用,對乘客也沒有足夠的耐心。當時覺著怎么只要乘客上車,送到乘客下車的站牌就可以了,有時候遇到無理取鬧的乘客呢?感覺理解不透。于是他利用休息時間經常和公司職工聊天交流,通過不斷交流與反思,邵劍鋒找出了問題出在自己的心態上,并總結出了一套工作心得體會;
2019年3月12日晚快10點半了,929路駕駛員邵劍鋒下班走出了車隊停車場大門,在大門北處100米左右,他發現一位老人依在一個板房的墻外,由于12號氣溫低,老人在瑟瑟發抖。邵師傅上前詢問老人,這么冷的天怎么不回家呢?老人說:“他是山東濟寧袞州人,今年八十多了,他是從老家連坐車帶著走來的,他有個兒子好像是在青島,他想過來找兒子,但又不知道兒子住哪,電話也沒有。沒錢吃飯就在垃圾桶里撿著吃,但也不知道怎么回家”。邵師傅聽說他還沒吃飯,就趕緊拿出來自己晚上沒吃的餅讓老人吃,又跑到車隊打來熱水讓老人喝了熱水。老人吃完,他還是覺得老人在外面太冷,就扶著他進了車隊調度室。由于老人家太遠,邵師傅最后決定撥打110向民警求助,將近11點,110的民警將老人接走。確定老人的家在哪里后,民警為老人買了去濟寧的長途車票,將老人送回家。作為一名普普通通的公交駕駛員,邵劍鋒用他的樸實與執著,在這平凡的崗位上,履行著自己的職責,奉獻自己的愛心,展現著新時代公交職工的風采。
[編輯: 孫瑤瑤]
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