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半島網(wǎng)3月11日消息 3月11日上午,市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在中山路悅喜客來(lái)商場(chǎng)舉行了以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)。青島市中山路商業(yè)街是游客購(gòu)物主要地方,為了維護(hù)消費(fèi)者和游客的權(quán)益,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)由消保維權(quán)工作人員為大家講解如何正確消費(fèi),發(fā)放相關(guān)維權(quán)宣傳手冊(cè)并組織謎題競(jìng)猜活動(dòng),為消費(fèi)者解疑釋惑。同時(shí),設(shè)立了消費(fèi)咨詢臺(tái)、真假珠寶展臺(tái)等,免費(fèi)幫助鑒別珠寶,拉開(kāi)了市南區(qū)3.15一系列宣傳活動(dòng)的大幕。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
在本次活動(dòng)中,工作人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳,用現(xiàn)實(shí)的案例為依據(jù),提醒消費(fèi)者和游客在購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù)時(shí),一定警惕消費(fèi)陷阱,防止上當(dāng)受騙。據(jù)介紹,中山路商業(yè)街為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,實(shí)現(xiàn)2項(xiàng)便民舉措:1、在大型商場(chǎng)、超市實(shí)現(xiàn)消費(fèi)投訴不出門(mén)服務(wù)承諾。消費(fèi)者和游客凡是在中山路商業(yè)街大型商場(chǎng)、超市購(gòu)買(mǎi)的商品,出現(xiàn)問(wèn)題可到該商場(chǎng)消費(fèi)投訴站,進(jìn)行投訴,做到解決投訴不出門(mén)。2、凡是在商業(yè)街個(gè)體小商店購(gòu)買(mǎi)的商品,都可到中山路上設(shè)立了5處公平秤,進(jìn)行復(fù)稱。如果出現(xiàn)問(wèn)題,可向中山路市場(chǎng)監(jiān)管所或撥打要12345投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。消費(fèi)者和游客要妥善保管發(fā)票、宣傳單頁(yè)、協(xié)議等憑證。一旦自身權(quán)益受到損害,可將協(xié)議、發(fā)票等作為維權(quán)證據(jù).
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中山路社區(qū)居民王大姐談到:“當(dāng)前人們的消費(fèi)水平越來(lái)越高,但是面對(duì)良莠不齊的市場(chǎng)環(huán)境,卻不知如何選擇,看過(guò)少數(shù)無(wú)良商家背棄誠(chéng)信的報(bào)道,卻依然無(wú)法辨別產(chǎn)品質(zhì)量,無(wú)法放心消費(fèi),通過(guò)這次活動(dòng),學(xué)習(xí)和掌握了不少消費(fèi)知識(shí)。”
結(jié)合實(shí)際,中山路市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員告訴大家:放心消費(fèi)的良好環(huán)境,需要大家共同構(gòu)建。“商家需要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),用信用擦亮自己的招牌。與此同時(shí),消費(fèi)者和游客要提高辨別意識(shí)、理性消費(fèi)?!敝猩铰匪鶑堄偙硎尽皹?gòu)建信用消費(fèi),需要更多的關(guān)注?!?br>
現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的另一名社區(qū)居民李先生對(duì)此次宣傳維權(quán)活動(dòng)連連稱贊,表示“組織開(kāi)展相關(guān)的宣傳活動(dòng),有利于群眾與監(jiān)管部門(mén)更近距離的互動(dòng),拉近距離,市場(chǎng)監(jiān)管在身邊,開(kāi)展消費(fèi)宣傳活動(dòng)太好了,希望政府和社會(huì)都來(lái)關(guān)注咱老百姓的生活和消費(fèi)問(wèn)題,讓人們有更多幸福感?!?br>
本次宣傳活動(dòng)中,消費(fèi)者積極咨詢,工作人員答疑解惑、普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī),切實(shí)立足職能,受到大家的歡迎。
通訊員 姜峰 張英剛 文 高哲
[編輯: 王君莉]