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稅務服務站亮相青島“兩會” 優質服務獲代表委員好評

2019-01-21 17:25   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島網1月21日消息 今年兩會期間,青島市稅務局設立的稅務“兩會”服務站受到代表委員的關注,多位代表委員報到后第一時間就趕來咨詢稅收政策,尤其是個人所得稅附加扣除政策,如多個兄弟姊妹之間申報扣除贍養費的具體方式和數額、子女教育和繼續教育費用如何扣除等。稅務服務站成為“兩會”一道靚麗的風景線,成為代表委員會議間隙常去的地方。

  

稅務服務站亮相青島“兩會”



  “人大代表和政協委員是人民群眾參政議政的先進代表。稅務部門一直高度重視與代表委員的聯絡溝通工作,2019年是機構改革后新稅務局成立第一年,我們抽調15名精干人員組成服務專班,在‘兩會’5個駐地都設立了稅務服務站,輔導辦理個稅事項、聽取代表委員意見建議,同時介紹國家新出臺的普惠性減稅政策。”青島市稅務局黨委書記、局長、青島市政協常委馮光澤介紹。

  作為新稅務機構在全市代表委員面前的首次亮相,市稅務局提前做了精心準備,黨委書記、局長、市政協常委馮光澤親自擔任站長,是青島市“兩會”代表委員的史育紅、任希巍、李寧國三位副局長任副站長,并從市局辦公室選派1名副主任、從市南、市北、李滄、嶗山稅務局各選派1名副局長在各服務站現場帶隊,駐站工作人員均為相關領域業務專家,各服務站都擺放了個稅APP二維碼、稅收宣傳手冊、涉稅需求登記簿等。市人大常委會副秘書長隋志強、副秘書長林萍、市人大城建環資委副主任委員楊湧、市人大常委會財經工作室主任李從國等先后到服務站視察指導或咨詢個稅政策,對稅務部門送服務到會場的做法給予肯定。市政協委員、市廣播電視臺首席播音員曲偉、青島美邦醫藥有限公司董事長林向峰等邊咨詢個稅專項扣除政策,邊下載個稅APP,并在稅務人員的幫助下三分鐘便完成了信息填報。1月18日下午,市稅務局黨委委員、副局長、市人大代表史育紅在參加籌備會議前,專程來到稅務服務站調研指導,他表示:稅務“兩會”服務站每年都要開展工作,不僅要在會場搞線下服務,還要創新服務形式,建立代表委員聯絡溝通微信群,形成線下、線上并行的服務模式。截至1月19日晚,青島稅務“兩會”服務站已為80余位代表委員提供個稅輔導和其他稅收政策咨詢服務。同時,各服務站還吸引了酒店財務人員、會場服務人員、安保人員、媒體記者等的關注,趁代表委員開會時紛紛前來咨詢交流,稅務人員均給予耐心細致的解答。

  除了個人所得稅相關政策,代表委員們還非常關注近期出臺的減稅降費、民營企業稅收、涉農稅收及社保費政策等。市政協委員、剛剛掛牌成立的青島市民營經濟發展局局長高善武在會議間隙來到稅務服務站,饒有興趣的閱覽《青島市“652送政策上門精準對接”服務民營企業活動稅收優惠政策手冊》后表示,這本手冊中收集的稅收政策專門面向民營企業,對指導幫助民營企業發展意義重大,為稅務部門超前服務、精細服務的做法點贊,并主動要求帶走一批手冊送給民營企業。市政協委員、青島技佳電子有限公司董事長趙家檜先后多次來到服務站咨詢企業涉稅問題,市政協委員、即墨區政協副主席遲建珉十分關心靈活就業人員社保繳納比例問題,稅務人員均給予了詳細解答,各位委員對工作人員精湛的業務水平贊不絕口。市政協委員、青島泉頌春農業科技有限公司總經理林晶表示,國家對涉農稅收優惠力度大,為全市農業蓬勃發展增添了信心和動力。

  19日和20日下午,市稅務局黨委委員、副局長、市人大代表任希巍、市政協委員李寧國在分組討論結束后來到稅務服務站親自解答問題,頓時吸引了多位代表委員,他們在深入探討個稅政策的同時,紛紛為國家出臺的各項減稅降費政策點贊。由于稅收政策專業復雜,代表委員關注度高、關注領域廣,為了迅速準確的及時答復各種問題,除了駐站服務人員外,市稅務局還組織多個業務部門的骨干成立了幕后支持團隊,駐站工作人員無法當場答復時,迅速將問題轉至后臺,幕后支持團隊第一時間作出專業解答,實現當天轉辦,當天回復。“以前曾經使用貸款購買住房,已還完款,現又使用商業貸款購買住房,享受首套住房貸款利率,能否享受住房貸款利息專項附加扣除政策?”服務站工作人員對此問題把握不準,轉到后臺后馬上得到市局答復。市政協委員、青島大學教授李廣民提出希望稅務局舉辦針對非營利組織的納稅輔導培訓的建議。市稅務局納稅服務處負責人第一時間與李廣民教授取得聯系,表示將虛心接受李教授的意見,舉辦針對非營利組織的專項培訓,受到李廣民教授高度評價。

  馮光澤局長表示,“兩會”服務站是稅務部門加強與代表委員聯絡溝通的一種重要方式,但同時也要注重加強日常聯絡溝通。目前,市稅務局已同步制定了與代表委員聯絡溝通方案,近日市局黨委班子成員將分別走訪全國人大代表政協委員和部分省人大代表政協委員,邀請代表委員走進辦稅服務廳、納稅人學堂調研指導,召開各級各行業代表委員座談會聽取意見建議,不斷增進代表委員對稅收工作的理解與支持,為高質量構建稅收共治格局凝聚合力。

  通訊員 李哲  記者 徐圓

   [編輯: 王君莉]

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