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　　半島網12月30日消息 2018年12月29日，青島康明眼科醫院成功通過“德國萊茵TüV-SQS Healthcare國際醫療服務質量認證”。在膠東半島地區，屬首家通過該國際服務認證的醫療機構，國內也是屈指可數。

　　德國萊茵是擁有144年歷史國際嚴謹而知名的第三方驗證機構。BMW、奔馳、蘋果、迪拜帆船酒店、德國汽車檢測與駕駛執照發證、微軟、華碩、臺灣高鐵等品牌都獲得了此認證。

　　

　　

　　德國萊茵TüV-SQS Healthcare國際醫療服務質量認證分為文件審查、神秘客訪查和現場審核三個部分。在為期兩天的現場審核中，評審組專家們深入醫院各個區域，對醫院高層管理、環境安全管理、患者滿意度管理、設施管理、服務流程、人力資源管理、質量控制、食品安全、職業健康安全、信息安全等多方面進行了嚴苛的全面評估和實地訪查，并綜合此前的神秘客訪查結果和文件審查結果，評審組專家一致確認青島康明眼科醫院服務質量水平已達到TüV-SQS Healthcare國際醫療服務質量認證的要求。

　　

　　

　　青島康明眼科醫院自2003年建院至今發展十五年來，始終把為病人提供優質服務放在第一位，秉承“精細管理、規范醫療、禮貌服務、兩個滿意（社會滿意、員工滿意）”的理念，尊重病人的合法權益，在不斷提高醫療技術水平，全體醫護人員用心呵護病人健康，用愛傳遞光明。在院領導的正確領導下，通過與彰化基督教醫院交流引進了此項認證，推動服務質量再升級計劃，持續優化、不斷提升，提高醫院的服務質量，達到世界先進水平。

　　文/圖 半島全媒體記者 黃超 通訊員 曹軻