?　　文/馮海寧

　　女孩乘坐順風車遇害案尚在輿論漩渦中翻滾,直播平臺上一些順風車的視頻又引來批評。有順風車司機邊接單邊在虎牙平臺上直播,且專選女性乘客。整個直播過程中,女乘客并不知道自己正在被看客“圍觀”,也不知道直播間滿屏都是污穢不堪的留言。(8月29日《北京青年報》)

　　滴滴剛在全國范圍內下線順風車業務,“嘀嗒出行”順風車司機又惹事,看來順風車問題真不少。這提醒有關方面,既要嚴肅處置個案,也要全面整頓市場。就報道中的案例而言,目前的處置措施讓人感覺很不滿意,因為只有直播平臺對兩名司機主播采取下線措施,如此處置著實太輕了。不排除涉事司機會換個直播平臺,繼續暗中直播女乘客,還能從中博取關注、增加收入。從直播平臺的角度來說,不排除為了流量繼續縱容這種直播。而且,此事件也暴露出“嘀嗒出行”在管理上沒有盡到責任。

　　因此,不能只用“下線”為這一事件畫上句號。首先,直播司機涉嫌多種違法違規。“下線”只是直播平臺依據“家規”采取的處罰措施。而直播司機還涉嫌違反法律和行業管理制度。只有對其依法依規嚴懲,才有懲戒作用和警示意義。譬如,直播司機是在女乘客不知情的情況下進行直播,涉及女乘客的肖像、年齡、職業等信息,涉嫌侵犯肖像權、隱私權。另外,司機用下流語言騷擾女乘客,直播間充滿污言穢語也與司機行為有關,對女乘客也造成了一定傷害,這至少違反了《治安管理處罰法》。

　　其次,司機暗中直播女乘客,直播平臺難辭其咎。直播平臺對問題司機主播采取下線措施,并不能掩飾自己的失責。媒體記者發現該頻道前三推薦位,皆為順風車載客直播,可見該平臺不僅沒有盡到審核把關責任,反而在重點推薦這種直播內容,讓人懷疑平臺是有意通過這種直播去獲利。根據《互聯網直播服務管理規定》,互聯網直播服務提供者應當落實主體責任；不得利用互聯網直播服務從事侵犯他人合法權益、傳播淫穢色情等法律法規禁止的活動；對于違反本規定的違法行為,由國家和地方互聯網信息辦公室依據職責,依法予以處罰；構成犯罪的,依法追究刑事責任。

　　再者,“嘀嗒出行”沒有履行好管理責任。《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》規定,網約車平臺公司承擔承運人責任,應當保證運營安全,保障乘客合法權益。而直播司機侵犯女乘客多種權益,“嘀嗒出行”也要負責。如果直播司機和車輛未按規定取得相關資格,企業的責任更大。2016年,滴滴司機孔某深夜在機場附近接空姐訂單,在未告知乘客的情況下,誘導空姐暴露個人隱私,將雙方對話在某直播平臺上直播,當時曾引發輿論關注。而今在有關部門約談、整治網約車的特殊時期,又有順風車司機“頂風作案”。對此,只有嚴肅依法依規處理,才能收到明顯效果。

　　

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