?　　

　　半島網8月24日消息 為進一步確保患者安全、提高患者滿意度，青島市膠州中心醫院于近日舉辦了優質護理服務標準化溝通情景劇展示賽，全院共有27個科室報名參賽。

　　各科室根據在改善優質護理服務工作中遇到的護患溝通具體事例改編情景劇，在5分鐘內淋漓盡致地展示護理人員的規范化操作和標準化溝通，體現了這群“白衣天使”的業務素質和評判性思維能力，涌現出諸多具有創新性、實用性和推廣性的溝通新模式。

　　

　　比賽過程緊張而熱烈，臺上演員們精彩、默契的表演，不時贏得臺下評委及觀眾的陣陣掌聲和笑聲。通過此次情景劇比賽，能進一步推行護理服務標準化溝通模式，展示我院深入開展人文護理服務的階段性成果。今后，醫院將選取此次比賽中的優秀示范案例進行全院推廣，促進護理服務水平的持續提高。

　　文/圖 半島全媒體記者 黃超 通訊員 逄麗華 聶玉娟