?　　小雅自嘲是“電商狗”,3個(gè)月前,她和大部分做電商的人一樣,每天有忙不完的工作,不僅要做客服、做運(yùn)營(yíng),還要從早到晚埋在訂單和報(bào)表里,自己的熱情被這些繁雜的工作消耗殆盡,更悲催的是,業(yè)績(jī)平平,毫無(wú)亮點(diǎn)。

　　

　　但現(xiàn)在一切都變了,不僅業(yè)務(wù)量數(shù)倍增長(zhǎng),小雅還輕松了很多,那些原本需要花上幾個(gè)小時(shí)處理的工作,現(xiàn)在她一個(gè)人10分鐘就能搞定了。

　　而幫助小雅擺脫銷售困境,提高效率的,正是如意推人工智能名片。

　　接觸如意推人工智能名片之前,小雅是焦慮的。

　　那時(shí)候小雅的淘寶店剛搭建好,還沒來得及享受每天一邊喝著茶,一邊接著訂單的美好生活,就立刻陷入了銷售管理的泥淖中。這幾乎是所有電商平臺(tái)都難以避免的困境:

　　小雅的團(tuán)隊(duì)雖然也有幾個(gè)人,但從尋找客戶、維護(hù)客戶、做營(yíng)銷活動(dòng)到財(cái)務(wù)結(jié)算、品控及售后,都需要小雅親自把關(guān)。

　　隨著推廣費(fèi)用的持續(xù)高漲,小雅的投入也跟著水漲船高,但訂單不見增加,反倒有所下降。所以隔段時(shí)間,小雅和她的小伙伴們就要挖空心思去策劃一些活動(dòng),有時(shí)甚至賠本賺吆喝,只是為了把訂單量給沖上去,。

　　客戶信息的整理、匯總和做報(bào)表,幾乎完全依靠Excel,效率低下。

　　盡管小雅嘗試過各種CRM工具,卻都沒有從根本上解決問題,直到遇到了如意推人工智能名片。

　　如意推是一家基于人工智能技術(shù)的研發(fā)公司,服務(wù)內(nèi)容包括人工智能算法研發(fā)、用戶行為算法、用戶智能畫像等。他們對(duì)銷售同樣有著深刻的洞察,于是他們決定憑借自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,打造出一款解決銷售難題的智能銷售系統(tǒng)。

　　

　　這款系統(tǒng)是以AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)為驅(qū)動(dòng),以小程序?yàn)榧夹g(shù)應(yīng)用入口,構(gòu)建起的資源高度整合的“名片電商”模式。它能夠把所有渠道的訂單,無(wú)論是線上的還是線下的,都匯聚在一起,搭建集銷售、服務(wù)、品牌建設(shè)于一體的用戶超級(jí)入口。

　　它還能將交易各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沉淀下來,智能的跟蹤用戶行為、采集用戶信息,并透過強(qiáng)大的算法能力支撐,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,將原本各自孤立的數(shù)據(jù)和信息連接起來,構(gòu)建完整統(tǒng)一的視圖。

　　例如,小雅通過如意推的AI助理實(shí)時(shí)反饋的信息,可以了解客戶的態(tài)度、購(gòu)買意向,并借助于系統(tǒng)對(duì)客戶跟進(jìn)階段或跟進(jìn)意向進(jìn)行歸類劃分。像對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可度較高,但仍在猶豫階段的,歸類到意向強(qiáng)烈客戶；對(duì)產(chǎn)品需求量大,但是對(duì)產(chǎn)品不是很有信心的,歸類到目標(biāo)客戶。如針對(duì)不同類型客戶,意實(shí)施不同的營(yíng)銷手段,推這樣成交率會(huì)更高。

　　小雅還能通過BOSS管家,查看客戶總數(shù)、跟進(jìn)總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、咨詢總數(shù)等信息,同時(shí)也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績(jī)排名,全面掌握銷售進(jìn)程及銷售情況。再也不用為做報(bào)表而浪費(fèi)大量時(shí)間。

　　“只有真正解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品,才會(huì)有生命力。”在小雅眼里,如意推人工智能名片就是這一款有生命力的產(chǎn)品 ,而它所開創(chuàng)的名片電商模式將成為未來電商發(fā)展的趨勢(shì)。