?　　半島網(wǎng)8月21日消息 “各級(jí)必須提高政治站位，積極主動(dòng)作為，全力推進(jìn)放管服改革，用扎扎實(shí)實(shí)的工作來(lái)落實(shí)上級(jí)要求，解決發(fā)展需要，破解企業(yè)需求，滿足群眾訴求，打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境?！边@既是全區(qū)推進(jìn)深化“一次辦好”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的總要求，也是嶗山區(qū)食藥局提升服務(wù)品質(zhì)的“硬杠杠”。

　　

局長(zhǎng)進(jìn)大廳

　　近日，嶗山區(qū)食藥局局長(zhǎng)杜萍同志來(lái)到嶗山區(qū)政務(wù)審批大廳食藥局窗口，對(duì)“一次辦好”改革推進(jìn)情況專題調(diào)研，與窗口工作人員進(jìn)行深入交流。對(duì)窗口服務(wù)提出微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，，要求提高標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，首席代表按照局長(zhǎng)授權(quán)，進(jìn)行受理、審核、核查、審批，要求全程負(fù)責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)“一次辦好”，讓群眾高興而來(lái)、滿意而歸。

　　今天的局長(zhǎng)辦公會(huì)上，專題研究了落實(shí)“一次辦好”工作有關(guān)事宜，要求局長(zhǎng)每周1次、分管領(lǐng)導(dǎo)至少2次到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦公，切實(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí)，明確三條標(biāo)準(zhǔn)，一看外面的企業(yè)愿不愿意到嶗山來(lái)投資，二看本地的企業(yè)希不希望留在嶗山發(fā)展壯大，三看來(lái)辦事的老百姓滿不滿意，人人優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，人人樹立嶗山形象

　　“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”已經(jīng)成為一項(xiàng)常態(tài)化工作，搭建了部門領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員面對(duì)面交流的平臺(tái)，有利于深入了解企業(yè)和群眾需求，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，不斷完善和改進(jìn)工作。必須提高政治站位，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，壓實(shí)責(zé)任、嚴(yán)明紀(jì)律，形成“企業(yè)做大做強(qiáng)享優(yōu)待”、“破壞營(yíng)商環(huán)境必嚴(yán)懲”、“堅(jiān)持公平規(guī)范講正義”的導(dǎo)向，真正當(dāng)好“店小二”，做好“五星級(jí)服務(wù)員”，把服務(wù)質(zhì)量的提升具體到每一個(gè)事項(xiàng)、每一個(gè)細(xì)節(jié)，為企業(yè)和群眾服好務(wù)，打造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　通訊員 鄭浩楠 記者 游瀟

　　 [編輯: 王春雪]