?　　半島記者　劉笑笑

　　近日,青島名訊集中辦公區(qū)管理有限責(zé)任公司的郭經(jīng)理,通過(guò)培訓(xùn)在網(wǎng)上申請(qǐng)登記并收到“電子執(zhí)照”,相對(duì)之前需要準(zhǔn)備各類紙質(zhì)材料來(lái)回奔波,郭經(jīng)理表示,“不用跑腿、不用排隊(duì),沒(méi)出家門(mén),動(dòng)動(dòng)手指就能申請(qǐng)執(zhí)照,真是太方便了！”7月29日,記者從市北區(qū)了解到,市北區(qū)圍繞“聚焦提效”,堅(jiān)持在便利準(zhǔn)入上下功夫,聚焦阻礙群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),努力打造一流營(yíng)商環(huán)境。

　　從“企業(yè)找上門(mén)”到“服務(wù)送上門(mén)”

　　據(jù)介紹,市北區(qū)借鑒區(qū)塊鏈“去中心化”理念,打破分轄區(qū)、分層級(jí)行政審批的舊有格局,將區(qū)行政審批服務(wù)大廳登記服務(wù)延伸至基層市場(chǎng)監(jiān)管所窗口,在全市率先試點(diǎn)“一窗受理、全域通辦”登記制度改革,實(shí)現(xiàn)了從“企業(yè)找上門(mén)”到“服務(wù)送上門(mén)”的轉(zhuǎn)變,群眾滿意率明顯提高。全力推行工商登記全程電子化改革,分三期對(duì)全區(qū)百余戶代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),近千戶企業(yè)通過(guò)“全網(wǎng)絡(luò)、無(wú)紙化、零見(jiàn)面”方式注冊(cè)登記并領(lǐng)取電子執(zhí)照,制度性成本有效降低。持續(xù)推行“多證合一、一照一碼”登記改革,實(shí)現(xiàn)“五十三證合一”；深化拓展“三個(gè)一次”便民助企服務(wù)舉措,加推分公司設(shè)立等21個(gè)辦事項(xiàng)目納入“最多跑一次”的范疇,企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制更加便捷高效。

　　變“人跑腿”為“網(wǎng)跑腿”

　　“材料不全、填寫(xiě)不正確”是企業(yè)申報(bào)登記的難點(diǎn)和堵點(diǎn),為此研發(fā)智能登記系統(tǒng)及“自愿預(yù)審”系統(tǒng),減少企業(yè)因申報(bào)材料不符合要求造成的往返辦理,變“人跑腿”為“網(wǎng)跑腿”,為群眾節(jié)省了辦事時(shí)間、辦事成本；全面梳理調(diào)整審批和便民事項(xiàng),減少不必要的把關(guān),一般登記事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。合并關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié),申請(qǐng)人可一次性提交不同事項(xiàng)材料,由工作人員一次收件、分步辦理,合并發(fā)照,真正體現(xiàn)“把方便讓給群眾,把麻煩留給自己”；搭建“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),持續(xù)推行“雙選雙評(píng)”服務(wù),從而破解了長(zhǎng)時(shí)間等候和效率低、辦事難等問(wèn)題。率先建立審批服務(wù)熱線話務(wù)中心,5名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的話務(wù)專員可同時(shí)接聽(tīng)來(lái)電,為群眾即時(shí)解答審批服務(wù)中遇到的問(wèn)題,了解辦事渠道和辦事進(jìn)度,有效解決了群眾咨詢無(wú)門(mén)、熱線難通的問(wèn)題,暢通審批服務(wù)“最先一公里”。編制《注冊(cè)登記業(yè)務(wù)指導(dǎo)》,對(duì)基層所個(gè)體簡(jiǎn)易登記、遷移登記、禁設(shè)事項(xiàng)、便民服務(wù)措施等進(jìn)行規(guī)范,持續(xù)破障礙、去煩苛。

　　截至目前,市北區(qū)全區(qū)市場(chǎng)主體已突破15萬(wàn),總量達(dá)15.07萬(wàn)家,其中企業(yè)6.41萬(wàn)家,占總量的42.53%。全區(qū)平均每千人擁有企業(yè)達(dá)59.1家,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷邁上新水平。

　　 [編輯: 張珍珍]