?　　升級(jí)：

　　貸款公司不理投訴半夜拖車，“贖車費(fèi)”要6萬

　　

易鑫催款短信 （冷先生提供）

　　冷先生認(rèn)為自己“受騙”，1月12日，他通過易鑫400服務(wù)電話反映相關(guān)情況，要求恢復(fù)為28000元的貸款額度，并據(jù)此計(jì)算執(zhí)行月還款額，此后又多次打電話催促解決。“易鑫服務(wù)人員每次都說還在處理中，沒有反饋結(jié)果。”鑒于此，冷先生說，他也一直沒有還款。

　　“2018年4月份一天，我晚上11點(diǎn)回家把車停在了門外，第二天早晨5點(diǎn)發(fā)現(xiàn)車不見了。”冷先生說，路邊貼著的一張紙條顯示，“車被易鑫車貸拖走了。”據(jù)冷先生介紹，之后，他繼續(xù)和易鑫進(jìn)行交涉，易鑫表示，如果想要贖車，需要支付6萬元，包括37600元貸款金額、1萬元拖車費(fèi)以及停車費(fèi)等其它費(fèi)用。由于6萬元的贖車費(fèi)已經(jīng)高出了車的價(jià)值，冷先生并沒有去交這筆“贖車費(fèi)”。

　　

車輛違章記錄（冷先生提供）

　　尷尬：

　　借款人“信息不對(duì)稱”，面臨“車財(cái)兩空”

　　此后，冷先生依然每天都會(huì)收到催款短信通知，且提示逾期信息將被報(bào)送至人民銀行個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫。“我還收到了2次機(jī)動(dòng)車違法通知，6月25日在河南省違反禁令指示標(biāo)志一次，6月30日在山西省不按導(dǎo)向車道行駛一次。都是在車被拖走以后。”

　　如今，冷先生感到十分無助。他認(rèn)為，自己在簽合同時(shí)“受騙”，而隨后易鑫對(duì)于他的投訴處理不積極，導(dǎo)致自己如今車被拖走，還面臨失信風(fēng)險(xiǎn)。此外，自己的車被拖走后發(fā)生的車輛違法罰款、記分等處罰記錄，難道要車主“背鍋”？

　　但更令他尷尬的是，想要維權(quán)的他，手上卻沒有合同。“信貸員承諾過后將合同郵寄給我，但我也一直沒收到合同。”冷先生坦言，自己第一次進(jìn)行此類交易，簽合同的時(shí)候非常被動(dòng)，基于對(duì)業(yè)務(wù)員的專業(yè)信任，“基本是他讓我簽?zāi)奈揖秃災(zāi)睦铩！?