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　　半島全媒體記者　付曉曉

　　指紋密碼智能鎖正在進入越來越多的家庭。安全、方便是智能鎖優于傳統鎖的特質,也是它深受歡迎的原因。然而,日前網絡上流傳的一個關于小黑盒秒開智能鎖的視頻,引發了不少消費者對其安全性的質疑。智能鎖到底安不安全?小黑盒是否會對智能鎖行業產生沖擊?記者對此展開調查。

　　“小黑盒”風波

　　日前,在第九屆中國(永康)國際門業博覽會上,一位王姓女士對多家展位宣稱,只用3秒即可打開對方的智能鎖。隨后,她用一個頂端帶一截線圈的小黑盒,當場刷開了8個品牌的智能鎖,最快用時3秒,原本設置了指紋和密碼的鎖具在小黑盒面前束手無策。

　　以安全性著稱的智能鎖竟如此不堪一擊?一時間,消費者被小黑盒攪得人心惶惶。面對質疑,很多智能鎖制造商和經銷商不得不自證“清白”,用小黑盒對自家鎖具進行檢測,并出具檢測報告或聲明。這個帶著線圈的小盒子何以有如此大的威力?青島市鎖具行業協會副會長方超給出了這樣的解釋:“小黑盒上帶的是一個特斯拉線圈,它利用高電壓對智能鎖造成干擾,使其在突然失壓的情況下造成面板重啟,恢復到出廠設置,就像被雷擊了一樣。一般情況下,智能鎖的出廠設置模式默認為任何指紋都能打開或自動開啟。”

　　據方超介紹,這種特斯拉線圈很早就有,并非現在才被發現。智能鎖內裝有穩壓模塊,在鎖具出廠驗收時,會用特斯拉線圈進行檢測,若能被打開則說明有漏洞。“也就是說,小黑盒并不能刷開所有智能鎖,能被刷開的都是質量不好的鎖。這只是一個很小的技術bug,對于嚴格對質量進行把關的廠家來說,如果真有問題,在驗收環節已經知道了,而且修復起來也是很簡單的。”

　　增長的需求與混戰的市場

　　小黑盒之所以能迅速引起從業者和消費者的關注,與近幾年智能鎖行業的爆發性發展有關。青島有鎖智能科技有限公司品牌總經理陳鈜斌對此有直觀的感受,“這兩年明顯感覺智能鎖賣得動了。”

　　全國制鎖行業信息中心的數據顯示,2015年全國智能鎖的需求量為200萬套,2016年為300萬套,2017年猛增到800萬套。據該中心預測,2018年全國智能鎖的需求量為1300萬套,市場規模或將接近200億元。另有速途研究院的數據表明,截至2017年全國有智能鎖企業1300多家,品牌2800多個。此外,海爾、聯想、錘子等很多跨產業大企業也陸續入局智能鎖行業。

　　青島有鎖智能科技有限公司此前主推商用智能鎖,目前覆蓋酒店、公寓十幾萬間,2016年8月開始涉及家用智能鎖,現已覆蓋住宅一萬間左右。陳鈜斌認為,智能化目前已在各個領域得到應用,智能鎖也成為一種趨勢。“智能鎖的使用在南方城市更普遍,在北方城市的普及程度近幾年也在逐漸上升。把智能鎖作為樓盤配套,會被一些地產商拿來做亮點,青島也有幾個這樣的樓盤。另外,智能鎖在都市題材電視劇、廣告中出現的頻率越來越高,也加深了人們對它的認識。”

　　趙先生是上海礪安智能鎖在青島地區的銷售總代理,闖蕩青島市場半年時間,他已取得不錯的銷售業績,每月能賣出鎖具七八十把。“只要安上的都挺滿意。”趙先生告訴記者,與想象中不同,他在向小區居民推銷智能鎖的過程中并沒有遭受太多阻力。“現在市民基本都知道智能鎖,如果能保證質量和售后,他們都愿意嘗試。而且這兩年智能鎖價格下降,兩三千元就能買一把非常好的鎖。”

　　與迅速增長的消費需求不相稱的是,智能鎖行業尚未形成使消費者放心的規范市場環境。陳鈜斌認為,目前的智能鎖行業正處于混戰期。“大品牌有獨立的研發實驗和技術專利,很多小品牌沒有,他們是把公模設計買來裝配在一起,找小工廠代工,這樣就造成了行業內產品質量的良莠不齊。”

　　行業誰來監管?

　　對于智能鎖行業的持續升溫,方超也有切身的體會。“以前我們向市民普及智能鎖,只有少數人能知道,從去年開始,市民對智能鎖的認知有了很大提升。”方超認為,智能鎖越來越受歡迎也是一個口碑傳播的過程。“從我們鎖業協會的調查來看,用過的都說好,覺得安全、方便。老用戶能帶動新用戶,鄰里之間,看到你家用著不錯,那我也裝一個。”

　　“沒有指紋是相同的,指紋密碼智能鎖仍然是目前市場上最安全的鎖。”在方超看來,現在的智能鎖行業魚龍混雜,低端產品拉低了行業信譽,也給了小黑盒可乘之機。“小黑盒事件其實是一次炒作,盡管會引起消費者暫時的恐慌,但不會真正遏制購買需求。實際上,它也為消費者和從業者敲響了警鐘,提高了大家對產品質量的重視。”

　　記者了解到,目前并沒有專門針對智能鎖的國家強制性標準。但是針對電子防盜門鎖,鎖具行業的國家強制性標準GB21556-2008《鎖具安全通用技術條件》中做出了相應的要求。其中一條標明,電子防盜鎖的抗電強度應滿足“試驗條件為50Hz的交流電壓,經1分鐘試驗無擊穿和飛弧現象”。方超對此解釋道,如果達到這一要求,智能鎖被小黑盒強電壓干擾,重啟后也能恢復正常。

　　雖然尚無國家強制性標準,但是公安部標準化部門制定了與智能門鎖有關的標準,包括GA374-2001《電子防盜鎖》標準、GA701-2007《指紋防盜鎖通用技術條件》,這是目前智能鎖行業流傳廣泛的行業性標準,很多企業以此標準為檢測依據,通過第三方權威機構的檢測。

　　小黑盒風波之后,智能鎖行業或許將迎來一次洗牌。據方超介紹,目前公安部標準化部門仍在聯合全國知名智能鎖企業對行業標準進行修訂。“之前已經修訂過好幾個版本,青島也有企業參與。新標準的修訂結合了最新的行業發展狀況,頒布以后會對行業形成進一步的規范,優勝劣汰,質量不達標不過關的產品將難以進入市場。”

　　支招　選購智能鎖,首先看品牌

　　“如果想買一把智能鎖,你知道去哪里買嗎?”陳鈜斌說,從目前情況來看,即便很多消費者有購買意向,也并不清楚從什么渠道購買,以及如何挑選安全、優質的智能鎖。對此,陳鈜斌提出了幾條參考建議:首先是看品牌及其技術水平。“對智能鎖來說,技術是最關鍵的,要看這個品牌在研發上的投入,是否具有技術專利、實驗室等。”陳鈜斌提醒,判斷品牌的技術水平,還要看它有沒有公安部刑事檢測報告、專利著作權證書及第三方機構的權威肯定。其次,售后是否健全也是很重要的判斷標準,它將直接關系到日后用戶的使用體驗。

　　方超認為,消費者在選購智能鎖時應盡量選擇大品牌,即便是網購,也要認準大品牌的旗艦店。但是考慮到售后,他建議盡量選擇在本地有售后服務的品牌。除此之外,價格是最直觀的參考標準。“低于1000元的不要買,從成本上考慮,這樣的產品很難保證質量。普通鎖建議選擇1500元至2000元的就可以了,這是中檔鎖的價格。如果追求更炫的效果,3000元以上的也有很多。”

　　“萬一壞了、沒電了怎么辦?”方超表示,這是他從消費者那里聽到的最多的顧慮。“實際上,消費者能想到的商家都想到了,在設計上就規避了這些問題。”據方超介紹,現在的智能鎖大多是指紋、密碼、刷卡、機械鑰匙四合一,還有具備人臉識別功能的,提供了多重保障。“智能鎖能耗很低,四節五號電池可以使用一年半到兩年,而且低電量模式下會發出預警。”

　　 [編輯: 張珍珍]