? 文/俢蘭
濟南市工商管理局日前查獲一起網絡刷單案,186家淘寶網店被立案調查,這也是山東省的網絡刷單第一案,900多名刷手涉案。據了解,此次曝光的網絡刷單案最初是由濟南市工商局執法人員發現,濟南市某網絡科技有限公司公然在網上招聘淘寶刷單員30人,執法人員以求職者的身份進行臥底偵查,最終查獲了這家公司。(7月16日《經濟導報》) 關于網店,消費者最看重的要素之一就是信譽,幾星幾鉆、有沒有皇冠,是顯著的標志,銷量如何、評論如何,是直觀的呈現。然而,也正因為消費者目光聚焦于此,一些商家就在這方面動了歪心思,刷單是慣用伎倆之一。因為其中潛藏巨大的利益,刷單甚至滋生了一條黑色產業鏈。數據顯示,目前我國從事與刷單炒信相關職業的達100多萬人。一系列惡意刷單行為,嚴重損害了誠信,破壞了規則。
隨著危害日益凸顯,相關部門已經著手打擊刷單行為。然而有些人依舊猖獗,比如此次報道中的刷單案,就是因為涉事公司公然在網上招聘淘寶刷單員,引起了執法人員的注意。而且,天貓、淘寶、拼多多商城等多個知名電商平臺均被爆出過刷單現象,且個別平臺屢禁不止。
必須明確,刷單是一種違法行為,嚴重者甚至涉嫌犯罪。去年6月,杭州李某因刷單非法獲利90余萬,成為全國因刷單入刑獲判的第一人。對同業競爭者而言,刷單是一種不正當競爭行為;對消費者而言,刷單侵害了消費者權益;對電商平臺而言,刷單既是侵權行為也是違約行為。對此,相關部門必須予以嚴懲,平臺也應盡到責任。
為了讓消費者擁有更好的購物體驗,優化電商生態,還應進一步扎緊制度的籠子。比如,進一步強化網絡實名制的貫徹實施,嚴把網絡經營的準入關口,確保每次交易都有據可查;進一步構建網絡征信體系,讓守信者暢通無阻,讓失信者寸步難行。
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