? 半島客戶端記者 謝浩軍 通訊員 崔克臣 宮鳴
5月25日,萊西市文明辦聯合交運萊西事業部在汽車站二樓會議室召開萊西市交通引導志愿者迎峰會推進會,萊西市文明辦、交運萊西事業部相關領導參加會議并做了點評。推進會在對前段活動進行階段性總結基礎上,結合迎接上合峰會,從5月25日起,交運萊西事業部100名交通引導志愿者在早中晚客流大時段專門安排分組到威海中路公交港灣維持秩序,做好文明引導服務。
早在今年3月23日,萊西市百名交通引導志愿者上崗暨交運“大干100天,爭創文明交通‘五星級車(組)’”競賽啟動儀式在交運萊西事業部舉行,來自萊西溫馨巴士及萊西汽車總站的交通引導志愿者代表參加儀式。
交運萊西事業部百名交通引導志愿者主要在早中晚上下班高峰期,在萊西城區的汽車站、威海路繁華路段的公交港灣做好乘客文明乘車引導工作。
與此同時,為進一步樹立交運文明交通的品牌形象,切實提升服務質量,打造具有萊西特色的交運文化,交運萊西事業部溫馨巴士在推行百分制考核基礎上,于3月22日-6月底,在全部公交車駕駛員中,開展為期3個月的“大干100天,爭創文明交通‘五星級車(組)’”勞動競賽活動。
活動以月為考核單位,溫馨巴士組織公交處牽頭的后勤管理人員成立日常考評小組,每周一次檢查;交運萊西事業部成立由企管處、政工處、督查室等部門組成的活動督導小組,每月不低于一次督查;檢查成績計入臺賬,有2次及以上不達標的,不授予對應的星。
星級考評與百分制考評相結合,符合一個星標準的,授予一個星,最高為5個星;有創新項目的,經督導小組確認可以破格授予一個星,但是安全與服務星的標準不能降低。活動結束,從“五星級車(組)”中,選取“十佳”典型進行表彰獎勵。
推進會現場,萊西市文明辦相關領導做了動員講話,要求交運全體交通引導志愿者重禮儀,樹形象,以文明引導,崇德尚序,擦亮交通服務窗口形象,以微笑服務,迎接八方賓客,展示交運國企的責任與擔當。
[編輯: 劉曉明]