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汪友玲拿出十年前獲得的奧運志愿服務證書,和隊員們分享美好回憶。
文/圖 半島全媒體記者 劉笑笑
在北京朝陽區,當地居民積極參與社會治安,被網友稱為“朝陽群眾”。在咱島城市北區臺東商圈,也有一個群體,他們身穿紅色志愿者服裝,佩戴“治安巡邏”紅袖章,手拿小鏟子、抹布等,每天都穿梭在大街小巷,負責治安巡邏、文明勸導,風雨無阻,是不輸“朝陽群眾”的“臺東群眾”。
上街“管閑事”風雨無阻 這是一支由平均年齡60歲以上居民組成的“銀齡”志愿勸導服務隊,共有16人,年紀最大的已經81歲。
5月23日上午9時,81歲的劉福云身穿紅色志愿者服裝,佩戴著紅袖章,準時來到市北區臺東街道芙蓉路社區服務中心報到。在這里,其他15位志愿者已經到齊,領取了小鏟子、抹布等小工具后,他們就開始了每天的治安巡邏。劉福云是這支“銀齡”志愿勸導服務隊中年齡最大的,但身體健碩,每天上下午各兩小時的巡邏,她從不缺席,風雨無阻。用劉福云的話說,別看他們是志愿者,還都是老年人,但什么“閑事”都愛管,也能管得住。
這支服務隊巡邏的區域處于臺東商圈內,人流量大,人員復雜,巡邏的時候會遇到各種情況。在臺東步行街上,看到有人吃了小吃后把包裝等隨地一扔,劉福云等人就趕緊上前撿起來扔到垃圾桶。“一般對方看到我們老年人幫他們撿起垃圾就會不好意思了,然后我們會趁熱打鐵,上前跟他們說說,一定要愛護環境,共同維護環境衛生。”劉福云說,“也會遇到態度不好或者不理解的,不愿意配合。我們也不急不惱,耐心給他們講政策講大環境,讓他們意識到自己的行為的確影響了市容市貌,影響了青島的形象,最后也就配合我們工作了。”
啥也逃不過他們雙眼 68歲的婁維蘭此前是社區居委會主任,2011年從社區退下來后,立馬加入了服務隊。“別看我們都是老年人,也沒有任何報酬,但是大家干得都非常有激情。”婁維蘭說,他們還專門成立了一個群,名字叫“浪花朵朵”,“誰在巡邏過程中看到有什么情況當場解決不了的,就發到群里。大家集思廣益,如果解決不了就繼續上報。”婁維蘭說,為此,他們這些老年人專門跟年輕人請教學會了如何使用智能手機,“現在拍照、發語音、發定位都用得很溜”。
常年在大街小巷巡邏,這些老年志愿者也練就了一雙“火眼金睛”,什么樣的人行為異常,哪里出現問題,都逃不過他們的眼睛。有一年,婁維蘭等人在巡邏時,看到一個七八歲的小男孩出現在一個居民樓樓道里。“我們過去一看,就確定他不是我們這個社區的居民。”婁維蘭說,經過耐心詢問,了解到這個小孩是外地的,從家里偷偷跑來了青島。他們趕緊將孩子送到了派出所,最后由救助部門將其送回了家。
超半數當過奧帆賽志愿者 這支隊伍中,有半數以上的成員在2008年奧運會期間就擔任過奧運志愿者。78歲的汪友玲家中還珍藏著十年前她獲得的第29屆奧帆賽志愿服務城市獎章和證書。“十年前奧帆賽在青島舉辦,我們很驕傲,沒想到十年后在家門口又將迎來上合峰會,我們就更要干勁十足地發揮余熱,為城市做貢獻了。”汪友玲感慨著十年間的變化,“我們老了,頭發白了,但日子越過越好了,青島也越來越美了。”
73歲的陳汝芳也當過奧運志愿者,在她看來,這十年青島又發生了翻天覆地的變化,“首先就是市民的素質大大提高了。”陳汝芳記得,十年前她在路口當文明勸導員,經常看到公交車來了大家一窩蜂往上擠,橫穿馬路、不遵守交通規則的人也經常遇到。“你看現在,坐公交車大都能自覺排隊,橫穿馬路的很少,車讓行人的現象也成了常態。”陳汝芳笑著說,十年前在大街上巡邏,眼里經常能看到各種問題,現在一圈走下來,卻發現不了幾個問題,“干得比以前更輕快了”。
據市北區文明辦相關工作人員介紹,目前市北區志愿者共有三大類,分別是350名公共文明引導員、1600名城市運行志愿者和500名交通志愿者。今年市北區還舉辦了首屆志愿服務月,活動從4月22日持續到6月中旬,以此吸引更多人加入志愿服務隊伍。
[編輯: 張珍珍]
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