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5月17日下午,交通銀行人民路支行走進(jìn)一對(duì)夫妻,提著滿滿三袋零錢(qián),“這對(duì)夫妻進(jìn)來(lái)后直接找到大堂經(jīng)理,問(wèn)能不能把三袋零錢(qián)進(jìn)行兌換。”交通銀行人民路支行營(yíng)運(yùn)主管孫女士介紹。
了解了客戶兌換零錢(qián)的來(lái)意后,大堂經(jīng)理立即應(yīng)允下來(lái)。因?yàn)檎蔷W(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的高峰期,如果馬上清點(diǎn)就會(huì)占用柜臺(tái),同時(shí)增加其他客戶的等待時(shí)間。大堂經(jīng)理提出由休班人員來(lái)清點(diǎn),并詢(xún)問(wèn)客戶是否同意,在客戶表示接受的前提下,支行立即安排休班人員前來(lái)清點(diǎn)。
“當(dāng)時(shí)這三大袋子零錢(qián),有用超市塑料袋裝的紙幣,還有用大米袋子裝的硬幣。兩位工作人員人員清點(diǎn)了6個(gè)小時(shí)才清點(diǎn)完。”孫女士介紹,這些零錢(qián)中,有不少都已經(jīng)停止流通了,而銀行方面也對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的兌換,最后清點(diǎn)出來(lái)2000余元,并給夫妻倆進(jìn)行了兌換。
城市信報(bào)記者 張林盛(圖片由銀行提供)
[編輯: 劉曉明]