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　　5月17日下午，交通銀行人民路支行走進一對夫妻，提著滿滿三袋零錢，“這對夫妻進來后直接找到大堂經(jīng)理，問能不能把三袋零錢進行兌換。”交通銀行人民路支行營運主管孫女士介紹。

　　了解了客戶兌換零錢的來意后，大堂經(jīng)理立即應(yīng)允下來。因為正是網(wǎng)點代發(fā)工資的高峰期，如果馬上清點就會占用柜臺，同時增加其他客戶的等待時間。大堂經(jīng)理提出由休班人員來清點，并詢問客戶是否同意，在客戶表示接受的前提下，支行立即安排休班人員前來清點。

　　“當(dāng)時這三大袋子零錢，有用超市塑料袋裝的紙幣，還有用大米袋子裝的硬幣。兩位工作人員人員清點了6個小時才清點完。”孫女士介紹，這些零錢中，有不少都已經(jīng)停止流通了，而銀行方面也對其進行了相應(yīng)的兌換，最后清點出來2000余元，并給夫妻倆進行了兌換。

　　城市信報記者 張林盛（圖片由銀行提供）

　　 [編輯: 劉曉明]