?　　中消協(xié)指出,2017年共享單車(chē)押金退款難的投訴數(shù)量非常驚人。截至2017年,已有酷騎單車(chē)、小鳴單車(chē)、小藍(lán)單車(chē)等多家共享單車(chē)企業(yè)相繼停止經(jīng)營(yíng),粗略統(tǒng)計(jì)未退還所收押金、預(yù)付費(fèi)用逾10億元,涉及用戶數(shù)百萬(wàn)人。有用戶稱(chēng)“押金不退,等于公開(kāi)搶劫”。

　　目前已經(jīng)被滴滴托管的小藍(lán)單車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾證實(shí),小藍(lán)單車(chē)在對(duì)于用戶押金的使用上,一部分用于滿足有退款需求的用戶,另一部分則被挪用于繼續(xù)生產(chǎn)車(chē)輛上。另外,此前酷騎單車(chē)所謂的在民生銀行設(shè)置的“專(zhuān)門(mén)賬戶”也被證實(shí)僅是一般存款賬戶,并未受到銀行監(jiān)控。

　　去年12月12日,中消協(xié)已向酷騎公司發(fā)出公開(kāi)信,要求酷騎公司相關(guān)責(zé)任人主動(dòng)與中消協(xié)或有關(guān)部門(mén)聯(lián)系并說(shuō)明情況,主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查取證,依法承擔(dān)企業(yè)及個(gè)人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,主動(dòng)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切和公眾質(zhì)疑,并向消費(fèi)者公開(kāi)道歉,但北京酷騎單車(chē)總部已人去樓空。中消協(xié)認(rèn)為,酷騎公司的行為嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,已申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椤?br>
　　 [編輯: 張珍珍]