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半島網(wǎng)3月14日消息 “講座和宣傳活動(dòng)非常好,有些情況原來(lái)還掌握得不夠,今后我們一定要明明白白的消費(fèi)。”今天上午,市北區(qū)海倫路街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所將消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搬到社區(qū)樓院,來(lái)到南昌路社區(qū)為居民進(jìn)行面對(duì)面的宣傳,市場(chǎng)監(jiān)督管理所所長(zhǎng)石昇進(jìn)向居民進(jìn)行貼近生活的宣傳受到南昌路社區(qū)居民的歡迎。
市場(chǎng)監(jiān)督管理所所長(zhǎng)石昇進(jìn)為居民進(jìn)行宣傳
“飯店不能限制顧客自帶酒水,購(gòu)買商品要索要小票,購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品可依法求償,網(wǎng)購(gòu)商品七日內(nèi)可無(wú)理由退貨......”,這些問(wèn)題對(duì)居民來(lái)說(shuō)在日常生活中常見。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市場(chǎng)監(jiān)督管理人員為自發(fā)參加活動(dòng)的100余名居民發(fā)放了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》《經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)》《餐飲、住宿行業(yè)手法經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)宣傳手冊(cè)》《消費(fèi)者投訴調(diào)解服務(wù)指南》《消費(fèi)者投訴時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)》等法律法規(guī)、部門規(guī)章及相關(guān)規(guī)定等宣傳材料600余份,并結(jié)合近年來(lái)查獲、調(diào)查的消費(fèi)者權(quán)益案件以案說(shuō)法,詳細(xì)講解了經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、消費(fèi)者投訴調(diào)解程序等,讓現(xiàn)場(chǎng)的居民更好地理解消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容?!皡⒓恿诉@次講座受益匪淺,以前到酒店吃飯,飯店不讓我們自帶酒水,原來(lái)這就是霸王條款,今后一定要依法維權(quán),感謝市場(chǎng)監(jiān)督管理所的宣傳?!蹦喜飞鐓^(qū)周現(xiàn)美、秦慧珍等居民參加活動(dòng)后深有感觸地說(shuō)。
派發(fā)宣傳資料
讓商家依法經(jīng)營(yíng),讓居民放心消費(fèi)。市北區(qū)海倫路街道辦事處副主任劉凱表示,街道近年來(lái)堅(jiān)持依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,不斷加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)單位、居民的宣傳教育,有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。
通訊員 郭顯海 馬玉聞 文 劉子琳
[編輯: 王春雪]